Problème de sauvegarde

Bonjour

Je vous écris car j'ai un petit soucis, un message s'est affiché sur mon écran comme quoi je dois impérativement faire une sauvegarde.
J'ai inséré un DVD +R afin de commencer mais au bout de 3s le système m'affiche "La sauvegarde n'a pas aboutit"

A quoi cela est dû ?
Je ne m'y connais pas vraiment en informatique..

Bonne journée

3 réponses

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  1. Bonjour.

    Cela veut peut être dire que le disque dur commence a avoir des problèmes .

    Lancer l'explorateur Windows , clic droit sur disque C: -> Propriétés -> Outils ->

    Vérifier .
    1. Je dois faire quoi ensuite ?
  2. La vérification du disque a' telle été faite ?
    1. Oui et ça ne m'a rien affiché de spécial
  3. alors , il doit y' avoir un programme parasite dans le démarrage.

    Démarrer -> Exécuter , taper msconfig.exe

    Ouvrir l'onglet Démarrage , regarder si il y' a une application louche.
    1. Tout va bien j'ai pu faire ma sauvegarde sur un disque dur externe ! :)