Aide pour supprimer tronjan TR/Crypt.XPACK.gen3
alain
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
voilà quelques jours que mon anti virus AVIRA me signale un cheval de Troie.
Je ne sais pas trop si il y a un rapport,mais il y a quelques jours j'avais une mise à jour window update qui échouait à chaque fois,bloquée par l'antivirus.J'ai autorisé l'antivirus à laisser la mise à jour se faire,et j'ai l'impression que c'est depuis cette période que le trojan est apparu.
Quelle conduite aurais je dû tenir à ce moment?Bloquer la mise à jour?
Je suis incapable de me débarasser tout seul de ce trojan,j'ai un niveau vraiment trop faible en informatique.
Quelqu'un aurait il la gentillesse de m'apporter son aide?
Par avance merci.
voilà quelques jours que mon anti virus AVIRA me signale un cheval de Troie.
Je ne sais pas trop si il y a un rapport,mais il y a quelques jours j'avais une mise à jour window update qui échouait à chaque fois,bloquée par l'antivirus.J'ai autorisé l'antivirus à laisser la mise à jour se faire,et j'ai l'impression que c'est depuis cette période que le trojan est apparu.
Quelle conduite aurais je dû tenir à ce moment?Bloquer la mise à jour?
Je suis incapable de me débarasser tout seul de ce trojan,j'ai un niveau vraiment trop faible en informatique.
Quelqu'un aurait il la gentillesse de m'apporter son aide?
Par avance merci.
