Imprimante HP3055A e-all-in-One

Fermé
lutine1 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 25 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2013 - 25 mai 2013 à 12:50
tojiro2630 Messages postés 364 Date d'inscription lundi 20 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2015 - 25 mai 2013 à 13:31
Bonjour,

Je vais vous sembler un peu bête, mais tant pis. Mon imprimante a 7 mois et je dois changer la cartouche noire. Cependant, j'ai beau appuyer un peu partout (j'ai quand même atteint les cartouches en visualisation), rien ne se débloque et je ne veux rien casser!. J'ai consulté le mode d'emploi, seule la manoeuvre d'insertion est expliquée, pas la façon d'éjecter la cartouche.

Merci en tout cas de votre aide
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3 réponses

tojiro2630 Messages postés 364 Date d'inscription lundi 20 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2015 52
25 mai 2013 à 13:16
normalement tes cartouches sont placées dans des "boites" avec un couvercle, il te suffit d'ouvrir le couvercle et de retirer la cartouche. puis replacer l'autre.
++! donne des nouvelles !
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lutine1 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 25 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2013
25 mai 2013 à 13:22
Coucou,

Merci pour ta réponse rapide mais je viens de résoudre le problème.

Mes cartouches ne sont pas dans des boites. Elles rentrent "en force". Si ca peut aider quelqu'un, il faut basculer vers le bas "en forçant un peu" la cartouche périmée et elle se dégage. il ne reste plus qu'à la sortir en biais et remettre la nouvelle cartouche en l'insérant et la basculer vers le haut puis pousser.

Merci en tout cas de ton aide, ct très sympa de répondre aussi vite car j'ai des dossiers à faire en urgence et je me sentais bien bête.

Bon week end à toi et je n'hésiterai pas à refaire appel à vous si j'ai de nouveau un problème

Bien cordialement
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tojiro2630 Messages postés 364 Date d'inscription lundi 20 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2015 52
25 mai 2013 à 13:31
donc résolu ++!
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