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Bonjour Audrey,
Oui, je l'ai reçu. Lis et imprime la suite si besoin.
1) Mets-toi en mode sans échec :
Pour rappel : Comment faire ?
- Eteins le pc / rallume le pc.
- Dès le démarrage du Bios et avant l'apparition du logo Windows, tapote la touche F8 (1ère ligne en haut du clavier)
---> (Si le logo Windows apparaît, c'est fichu, il faut recommencer l'opération).
- Continue à tapoter jusqu'à l'apparition de la fenêtre noire des "Options de démarrage avancées".
- A l'aide des flèches, en bas du clavier à droite, sélectionne "Mode sans échec".
Tu te retrouveras sur ta session (le bureau est un peu changé car toutes les fonctions sont économisées)
- Quand on te demandera si tu veux rester en mode sans échec, confirme que tu veux y rester.
Désactive tes protections.
2)Suppression :
- Relance Roguekiller par clic droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
- Attends la fin du Prescan ...
- Pour rappel ---> Ton antivirus va faire une alerte, passe outre et accepte le driver de Roguekiller. Le pré scan est terminé quand le carré rouge est passé au vert indiquant que le driver a été chargé.
- Une fois le pré scan terminé, clique sur "Scan".
- A la fin du scan, clique sur "Suppression".
- Laisse travailler l'outil sans toucher à rien.
- S'il t'est demandé de redémarrer, fais-le.
Sinon une fois la suppression terminée, redémarre de toi-même en normal normal.
ATTENTION : N'oublie pas de réactiver tes protections.
- Héberge le rapport qui tu trouveras sur le bureau sur https://www.cjoint.com/
- Copie et colle le lien dans ta réponse.
3) Pour contrôle :
*Relance Roguekiller en mode normal et clique sur "Recherche" comme la 1ère fois.
*Ne supprime rien. Héberge le rapport et communique-moi le lien dans ta réponse..
PS : Regarde si les liens passent. Actualise la page pour être sûre et si pas, envoie-les moi par mp.
@+
Oui, je l'ai reçu. Lis et imprime la suite si besoin.
1) Mets-toi en mode sans échec :
Pour rappel : Comment faire ?
- Eteins le pc / rallume le pc.
- Dès le démarrage du Bios et avant l'apparition du logo Windows, tapote la touche F8 (1ère ligne en haut du clavier)
---> (Si le logo Windows apparaît, c'est fichu, il faut recommencer l'opération).
- Continue à tapoter jusqu'à l'apparition de la fenêtre noire des "Options de démarrage avancées".
- A l'aide des flèches, en bas du clavier à droite, sélectionne "Mode sans échec".
Tu te retrouveras sur ta session (le bureau est un peu changé car toutes les fonctions sont économisées)
- Quand on te demandera si tu veux rester en mode sans échec, confirme que tu veux y rester.
Désactive tes protections.
2)Suppression :
- Relance Roguekiller par clic droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
- Attends la fin du Prescan ...
- Pour rappel ---> Ton antivirus va faire une alerte, passe outre et accepte le driver de Roguekiller. Le pré scan est terminé quand le carré rouge est passé au vert indiquant que le driver a été chargé.
- Une fois le pré scan terminé, clique sur "Scan".
- A la fin du scan, clique sur "Suppression".
- Laisse travailler l'outil sans toucher à rien.
- S'il t'est demandé de redémarrer, fais-le.
Sinon une fois la suppression terminée, redémarre de toi-même en normal normal.
ATTENTION : N'oublie pas de réactiver tes protections.
- Héberge le rapport qui tu trouveras sur le bureau sur https://www.cjoint.com/
- Copie et colle le lien dans ta réponse.
3) Pour contrôle :
*Relance Roguekiller en mode normal et clique sur "Recherche" comme la 1ère fois.
*Ne supprime rien. Héberge le rapport et communique-moi le lien dans ta réponse..
PS : Regarde si les liens passent. Actualise la page pour être sûre et si pas, envoie-les moi par mp.
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