Pc Samsung portable DD HS. Possible ? Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Une amie m'a confié son pc qui n'a que deux ans de service sous home premium 32 bits.

Comment est il possible que son DD soit mort ? 
On peux le démarrer mais le cheek disk me dit à 8% d'analyse que des secteurs sont illisible .

Est ce la marque qui est mauvaise ? ( j'ai eu une panne matériel avec un lecteur DVD de chez eux .)

Je vais essayer de faire une réinstallation d'usine ( si cela le permet ) pour faire les fameux DVD que les gens ne pensent jamais à faire .

Si je sauvegarde son dossier de réinstallation de son D . 
Puis je le réinstaller comme à son premier jour sur un DD neuf ?

Dois je sauvegarder les pilotes qui sont dans sa partition cachée ?

Dites moi ce qui est possible de faire pour ne rien oublier et si cela est possible .

Au mieux télécharger un ISO de chez Microsoft et l'installer avec sa clé , mais j'aimerais qu'elle retrouve les logiciels préinstallé lors de l'achat .

Merci de me donner vos avis et conseils . 



Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 9.0      
 Windows 8 / Internet Explorer 10.0

jag72 · Answer

Up .
Je l'ai monté sur mon pc et celui ci me dit aucune erreur .
Comment peut on faire une image disque pour obtenir un clone parfait à remonter sur un autre disque.
de façon à avoir les deux partition cachées dont une sur le pc d'origine à 100Mo et qui se retrouve Visible sur 8 et toujours une de 15 go en mode masqué.

Je cale sur le sujet . 
Vraiment besoin d'aide .

Si on peux un peu plus me détailler ceci .
https://www.commentcamarche.net/faq/19655-windows-7-creer-une-partition-recovery

Sachant que il y a 15 Go inaccessible plus 100Mo avec un dossier boot et un fichier système bootmgr.
La corbeille et le système volume information que je ne peux pas copier ni voir dedans de peur d'exploser quelques chose et enfin les deux partitions de 141 Go 50 C et D .

Admettons que c'est 15 Go ne sont pas entièrement occupé .
Il y aurait le Seven et l'équivalent de l'installation des logiciels fournie avec Samsung ?
Comment compiler tous cela dans un dd neuf .

jag72 · Answer

Toujours pas d'avis sur la question ? 

Comment créé une image disque sachant que ce n'est pas sa première utilisation ? :)

Miura564 · Answer

Salut,

pour cloner le disque tu peux utiliser Acronis True Image

jag72 · Answer

Oui j'ai un ami qui possède ce logiciel .

J'ai activé Windows par téléphone mais Update ne démarre pas et impossible de mettre Essential .
Quel est encore ce piège . :(

Miura564 · Answer

tu dois parler de Microsoft Security Essentials certainement.

C'est un antivirus gratuit distribué par Microsoft.

Pour quelle raison ton Windows Update ne démarre pas ? as tu un message d'erreur ?

jag72 · Answer

Oui c'est bien ça . L'anti virus . 

Pour ce qui est du message c'est le code chiffré avec le message que le service est arrêté et que si je redémarre le pc il fonctionnera .

Enfin ce n'est que théorique car rien ne se passe .:)

Le service n'est pas en cour d'exécution plus exactement .

Miura564 · Answer

si tu peux faire une copie d'ecran du message et le poster ici..;

jag72 · Answer

C'est résolu mais pas cela . 

crée une partition de récupération . Sinon la question première c'est :

Comment est ce possible qu'un disque dur soit hs en deux ans ?

Miura564 · Answer

sur un prtable destiné à bouger tout est possible.... j'ai vu un disque dur HS au bout de 3 jours...
La personne trouvait que son portable n'avançait pas assez vite alors pour le faire avancer plus vite elle lui a assenné un coup de poing sur le clavier (méthode Mahoraise de dépannage). Résultat le disque se trouvant sous le clavier n'a pas apprecié...

Il est assez rare qu'un disque dur tombe en panne de lui même, c'est en général dû a un mauvause manipulation de la part de l'utilisateur, ça reste un mécanisme fragile et les plateaux sont en verre

En cas de panne tu pars également du principe que l'utilisateur N'A RIEN FAIT, RIEN TOUCHE !!! la panne arrive toujours par l'opération du Saint Esprit !!

jag72 · Answer

N'A RIEN FAIT, RIEN TOUCHE  .

Mince tu la connais donc toi aussi ?

Oui je lui ai posé les questions d'usage , genre ne pas le bousculer pendant l'écriture des données . 
Mais bon espérons que après tous ces reformatage elle cesse .

Tiens la touche 9 du pavé ne fonctionne pas . Un problème mécanique surement mais je ne démonte pas si loin avec un portable .

Miura564 · Answer

Tu pourras lui répondre que la panne provient d'un problème de l'Interface Clavier-Ecran (utilisateur), elle n'y comprendra rien mais sera contente du terme employé...

jag72 · Answer

:D ;)

Ah pour le Update de Microsoft qui bloque , c'est un truc dans le dvd de leur recovery pilotes et logiciels . 
Je recherche ce criminel . :)