Demande d'aide pour un téléphone bloqué

Bonjour,



mon téléphone samsung galaxy txt s'est bloqué et jusqu'ici je ne sais plus quoi faire car j'ai essayé le code standard malheureusement ça ne marche pas.un message s'affiche sur son écran, me demandant de me connecter avec mon compte google malgré la peine que je me suis donné, rien ne marche c-à-d ni la connexion ni le déblocage.
je vous remercie d'avance pour l'aide que vous m'apportiez

Arsène-Feraudy