Comment récupérer ses dossiers personnels ?

POUNA035 Messages postés 19 Statut Membre -  
POUNA035 Messages postés 19 Statut Membre -
Bonjour.
Mon précédent ordinateur est tombé en panne. Et cette panne s'est avérée irréparable.
J'ai donc acheté un nouveau pc portable.
Concernant ma messagerie, j'utilisais Outlook 2007. A présent, j'utilise Outlook 2013.
En changeant de version, je n'ai pas retrouvé mes dossiers personnels. Et, de fait, des mails importants.
Est-il possible de les retrouver ?
Et si oui, comment faire ?
En vous remerciant par avance,

2 réponses

Le-Rats Messages postés 1032 Statut Membre 332
 
Bonjour,

Tu dis utiliser outlook 2013. Mais outlook n'est qu'un programme pour gérer les mails.
Mais en utilisant outlook, tu as forcément un compte de messagerie tel que gmail, orange, hotmail, free ...

Tous tes mails seront encore sur ton compte de messagerie. Et il te suffira juste de reparamétrer outlook 2013 avec ton compte de messagerie et tu récupérera tout ;)

Bonne journée.
0
POUNA035 Messages postés 19 Statut Membre
 
Merci d'avoir répondu à mon mail.
Par contre, je ne sais pas comment faire pour reparamétrer Outlook 2013 et retrouver ainsi tous mes mails.
Peux-tu me l'expliquer de façon détaillée ? Si cela ne te dérange pas.
En te remerciant par avance.
0