Problème de réception et d'émission de communicationsRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Le 17 05 2013, j'ai fait l'achat d'un téléphone duo A420/A. Je l'ai mis en fonctionnement depuis cette date-là, aucun problème de réception au niveau des communications jusqu'à aujourd'hui. 
Aujourd'hui, je continue d'enregistrer mes numéros dans mon répertoire. Dans l'après midi survient une coupure de courant et en fin d'après midi, je n'entends plus la sonnerie du téléphone et je ne peux plus appeler. Les gens qui m'appellent ont le répondeur immédiatement.
Que s'est-il passé?



Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

Lolotte · Answer

Bonjour, 

Je viens demander de l'aide pour que mon téléphone se remette en marche. Tout d'un coup, je n'ai pas pu entendre la sonnerie du tel ni émettre des appels.

Merci de m'aider.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir, c'est un téléphone avec une box internet ?

Lolotte · Answer

C'est le téléphone duo Gigaset A420A compatible avec la Box.
Le problème peut-il venir d'une coupure de courant?

Lolotte · Answer

Je ne sais pas si ma réponse vous est parvenue.
C'est un téléphone duo Giga A420A compatible avec la box Internet.

Une coupure de courant peut-elle être responsable du problème?

Lootte · Answer

J'ai résolu mon problème en changeant de box car j'ai téléphoné au service Orange qui m'a signifié que le souci était du côté de la box.

Et depuis tout marche.

Problème de réception et d'émission de communications

5 réponses

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