La loi chatel est pour tous les operateur?

Fermé
nadege0601 - 21 mai 2013 à 20:49
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 21 mai 2013 à 23:09
Bonjour,
voila moi je suis chez virgin et en juin sa fera un an que je serais engager sur les deux ans que j'ai fais mon contrat (avec un nouveau forfait), mais j'en ai marre je n'ais pas une seule barre de reseau depuis ce changement, d'aprés eux la ligne fonctionne tres bien. si je resilie mon contrat en juin je peux me servir de la loi chatel et payer que 25% de mon forfait qui est de 14€99?
merci



1 réponse

zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
21 mai 2013 à 23:09
Bonsoir
la loi châtel s'applique à tous les opérateurs téléphonique. Elle permet à toute personnes ayant pris un contrat de 24 mois au premier juin 2008 ou après de résilier au bout du treizième mois en ne payant que le quart des mois restant
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