Téléchargement qui n'a pas abouti

Bonsoir,

J'ai besoin de votre aide ..... hier j'ai essayé de télécharger Windows Live Essentials car j'ai plusieurs adresses de messageries et je voulais tout regroupés ... mais le téléchargement n'a pas abouti, et depuis je ne peux plus ouvrir les icones qui sont dans ma page d'accueil ( Windows8 ) cela me marque que je ne suis pas connecté à Internet alors que IE fonctionne correctement.
J'ai essayé une restauration du système mais celle ci n'a pas abouti non plus !!!!!!
Mon PC est neuf il a 8 jours et comme je viens de passer de XP à Windows8 je ne voudrais pas faire de bêtises et Windows8 me parait bien compliqué.

Je vous remercie par avance pour votre aide

Anne.