Hp pavillon rame trop

Résolu
salut,j'ai un hp pavillon dv6 qui rame trop. que faire?
Au début quand je l'allume il est normal puis petit à petit il devient lent jusqu'a devenir inutilisable..
_es ce que c'est un virus?
_es ce que je dois changer une pièce? si oui laquelle?

Merci d'avance :)

41 réponses

Résumé de la discussion

Le problème concerne un PC HP Pavilion dv6 qui devient lent après le démarrage, ce qui peut impliquer une infection ou une défaillance matérielle nécessitant une vérification des composants. Des éléments clés incluent l’installation de Windows 7 SP1 pour processeurs x64 et la mise à jour de Windows, puis un nettoyage via un outil adware et l’analyse du système. Pour compléter, certains recommandent d’exécuter un outil de suppression de logiciels potentiellement indésirables, de consulter les rapports et de redémarrer le système pour vérifier l’évolution des performances. En cas de persistance, vérifier l’état du disque dur et les capteurs système via un diagnostic matériel, car une défaillance du disque ou une surchauffe peut expliquer le ralentissement.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Pourrais-tu décrire ta configuration avec plus de détail et dire quel usage tu fais de ton PC ?
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    1. c'est un ordinateur personnel et donc je ne l'utilise que si c'est pour etudier, réseaux sociaux, j'ai des jeux installés.. rien de bizarre quoi.

      Pour ce qui est de la config je sais pas exactement ce qui t'interesse donc si un faites signe si un element manque:
      Modele: Hp pavilion dv6
      Windows 7 edition familiale premium
      Precesseur: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6600 @2.20Ghz 2.20Ghz
      Memoire installée (RAM) : 3 Go
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      1. Je crois avoir trouvé le problème, le core 2 Duo... Mais rames tu quand tu joues ou que tu fais tout autre action lourde ou le simple fait de surfer sur internet voir même de démarrer ton PC suffit à te faire ramer ? Quand tu dis que tu joues, quels types de jeu, voir même si cela ne te dérange pas de me les citer, quels jeux. Et dernièrement, quelle est ta carte graphique.
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        1. Contributeur sécurité
          Hello

          Il serait peut être temps de vérifier si ce n'est pas d'origine infectieux non?

          * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
          https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

          Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
          ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

          * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
          * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
          * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
          * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
          Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
          pour héberger ce rapport.
          Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.
          Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
          Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
          Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.
          Si problème d'hébergement sur Pjoint passe par cjoint
          Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
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          1. Je lui posais quelques questions supplémentaires pour déterminer cela mais selon le core 2 Duo est la raison la plus probable
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          2. Contributeur sécurité
            Intar

            Certes mais il vaut mieux vérifier non ?
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          3. Je n'affirmais pas que cela venais du proc, j'émettais une hypothèse et je posais 2-3 questions pour la vérifier ou non.
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        2. en fait ça a commencé quand je joué à pes 11 sur mon ordinateur puis le jeu a commencé à bug j'ai eteinds le pc directement en maintenant le bouton allumer . et quand j'ai voulu redemarrer les problemes ont commencés.
          Surfer sur le net fait ramer le pc mais prends beaucoup plus de temps à le faire que quand je veux lancer une video ou un jeu.
          heu les jeux sont: pes11 , virtua tennis4 ; need for speed mw
          ma carte graphique: ATI mobility radeon hd 4530
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          1. Je suis d'accord avec lilidurhone car si cela a commencé d'un coup, ça ne vient surement pas du materiel.
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          2. j'ai oublié de rapeller que j'ai deja eu ce probleme auparavant:
            _La première fois mon ordi etait encore sous garantie hp s'en est occupée
            _La deuxieme fois j'avais ce meme probleme puis apres quelque semaine il avait disparu comme par magie
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          3. Au pire attend si ça a marché une fois ^^
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        3. Contributeur sécurité
          Hello Ahmed

          Lance windows update et essaie de mettre à jour windows car tu n'as pas le sp1 d'installé

          Ensuite une fois que tu auras installé le sp1

          Fais ceci

          * Télécharge cet outil simple d'utlisation

          http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

          * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

          * Cliques sur rechercher
          * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

          * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

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          1. J'arrive pas a installer la mise à jour on me dit: "Windows Update ne peut pas actuellement rechercehr des mises à jour car le service n'est pas en cours d'exécution. Il vous faudra peut-etre redemarrer votre ordinateur"
            Je redemarre et j'ai encore le meme probleme
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            1. Contributeur sécurité
              Hello

              Ok les services de Windows ont été touché

              Comme il se fait tard on verra ça dans la journée
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              1. Merci pour votre aide :)
                Euh en parlant de systeme je n'ai pas cité que avant la 2eme fois où mon ordi rammait, avg avait détecté un cheval de troie dans C/windows/system32
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                1. Contributeur sécurité
                  Hello

                  ça change tout là

                  Fallait me le dire plus tôt

                  Télécharge sur le bureau RogueKiller
                  Quitte tous tes programmes en cours.
                  Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
                  Sinon lance simplement RogueKiller.exe
                  Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan
                  Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

                  Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

                  0
                2. mon ordi est devenu unitilisable enocre donc je l'ai eteinds on va continuer plus tard :s (je suis sur un autre pc la)
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                  1. Contributeur sécurité
                    Hello

                    Tu peux passer à la suppression

                    Quitte tous tes programmes en cours
                    Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
                    Sinon lance simplement RogueKiller.exe
                    Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan
                    Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression
                    Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.
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                    1. Contributeur sécurité
                      Hello

                      En effet tu as le rootkit zacces qui a sans doute endommagé certains services de windows

                      Rassures toi je me renseigne pour savoir comment réparer les services manquants

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                      1. Merci pour ton effort :D le problème est-il grâve? y a-t-il une solution envisageable?
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                        1. Contributeur sécurité
                          Rassures toi quelqu'un risque de poster à ma place fais lui confiance :)

                          Oui je ne vais pas te cacher mais c'est assez grave :/
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                        2. ah je vois :s
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                      2. Contributeur sécurité
                        Hello

                        Est ce que tu peux regarder cette fiche c est l outil que tu risque d utiliser pour réparer Windows update

                        https://www.commentcamarche.net/faq/29469-utilisation-de-pre-scan

                        Mais attention prends ton temps

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                        1. J'arrive pas à l'installer on me dit: ''winlogon.ese est un telechargement dangereux et a été bloqué par le filtre SmartScreen"
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                          1. Salut bill et merci pour tout lili
                            pour le probleme avec smart screen je l'avais résolu en utilisant mozilla firefox au lieu d'IE donc le telechargement s'est fait de façon normale et pour les protections ça tombe bien parce que j'ai désinstallé mon antivirus il y a deux jours.

                            Le scan est à moitié fini (il a jusqu'a maintenant duré 6 ou 7 heures)
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