Imprimante hors ligne

toto -  
hp12 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,


j'ai déconnecté le câble d'une imprimante HP 3030 d'un I Mac, puis reconnecté le câble.
Impossible d'imprimer , le message est imprimante hors ligne. Que se passe -t- il ?

merci

1 réponse

  1.
    _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 135
     
    Bonjour,

    Éteint l'imprimante.
    Débranche le câble USB.
    Allume l'imprimante.
    Branche le câble USB.

    Est-ce mieux ?

    Ritchi
    0
    1. hp12 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Non c'ets pareil. Je contaste aussi que dans les préférences système , il y a imprimante en cours d'utilisation.
      0
    2. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 135
       
      Alors, supprime toutes les impressions en attente.
      Puis supprime l'imprimante dans "Préférences systèmes -> Imprimantes et fax"
      Refais la procédure d'installation comme au premier jour.
      0

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