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Imprimante hors ligne

toto -  
hp12 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,


j'ai déconnecté le câble d'une imprimante HP 3030 d'un I Mac, puis reconnecté le câble.
Impossible d'imprimer , le message est imprimante hors ligne. Que se passe -t- il ?

merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
_Ritchi_ Messages postés 22355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 112
 
Bonjour,

Éteint l'imprimante.
Débranche le câble USB.
Allume l'imprimante.
Branche le câble USB.

Est-ce mieux ?

Ritchi
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hp12 Messages postés 2 Statut Membre
 
Non c'ets pareil. Je contaste aussi que dans les préférences système , il y a imprimante en cours d'utilisation.
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_Ritchi_ Messages postés 22355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 112
 
Alors, supprime toutes les impressions en attente.
Puis supprime l'imprimante dans "Préférences systèmes -> Imprimantes et fax"
Refais la procédure d'installation comme au premier jour.
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hp12 Messages postés 2 Statut Membre
 
je réinstalle un logiciel récent sur https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27838667-imprimante-hors-ligne çà prend du temps.
Merci
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