Bourrage papier Epson Stylus Office BX 305F

Bonjour,

J'ai un pb de bourrage :
Au lancement de l'impression, le papier entre normalement mais lorsque la moitié de la feuille est entrée dans l'imprimante, elle "bascule" d'un coté et se transforme en accordéon. L'imprimante fait un bruit épouvantable et s'arrête. Auparavant, il suffisait d'ouvrir l'imprimante et retirer le papier (avec précaution, bien sûr !), puis de relancer l'impression. Maintenant, le bourrage se répète et cette fois-ci, je ne peux plus retirer la feuille qui est vraiment coincée. Y a-t-il un astuce ou dois-je la porter en réparation ?
Je serais vraiment contente s'il était possible d'y remédier, car je suis en plein travail ...........
Merci d'avance pour vos conseils.