Steam compte dupliqué

Bonjour,
J ai acheté surle bon coin call of duty.Quand je rentre la cle, steam me met compte dupliqué.La personne à qui j ai acheté le jeu la pourtant désinstallé de son pc et de steam.De plus, elle a essayé de faire la meme chose (desinstaller un jeu steam d un compte pour l installer sur un autre) avec spec ops et elle m a dit que ca fonctionne.Je me suis créé un nouveau compte steam et c est toujours la meme chose: "compte dupliqué".
Quelqu un a une solution SVP ?