Virus

steff -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
bonjour j ai mon pc probook 4730s et a chaque fois que j allume l ecran m affiche system dianostics et apparament c est un virus alors je voudraie savoir si il exite un antivirus qui premet de le supprimer. merçi d avance.
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2 réponses

MysteriousMets Messages postés 4 Statut Membre 5
 
Bonjour,

Quel est votre antivirus ? (si vous en possédez un)
Sinon, je vous conseille personnellement AVG qui coûte pas très chère et qui est d'ailleurs très efficace.

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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, pourrais tu nous poster un diagnostique pour y voire plus claire , merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/

Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "créer le lien cjoint".

Un lien de cette forme :

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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