Restauration de systeme diffcile

Gwenpema -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
BONJOUR,
Mon PC a un cheval de troie. Je veux restaurer le systeme a une date anterieure mais le PC s'eteint avant l'operation terminee. Ce qui annule la modification. Je tourne en rond.
Suis-je du couo obligee de restaurer le systeme par CD?
Bonne journee.

13 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

tu as essayé de passé 1 ou des outils de désinfection?

dis moi si tu as accès au pc en mode normal

@+
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Gwenpema
 
Salut, je peux demarrer en mode normal. Je n'ai pas Ccleaner ou autre que me conseilles-tu?
Cordialement.
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

je te conseille de faire 1 diagnostic de ton pc afin de voir où se situe le problème

dis moi si tu veux le faire

@+
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Gwenpema
 
Oui. Ca engage a quoi?
Le souci c'est que mon PC s'eteint au bout de trois minutes la galere....
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

Ca engage a quoi?

a rien, juste que l'on va passer du temps "ensemble" a désinfecter ton pc

Le souci c'est que mon PC s'eteint au bout de trois minutes la galere....

regarde pour démarrer en mode sans échec avec prise en charge de réseau

le mode sans échec

j'attends ta réponse

@+
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Gwenpema
 
Pas de souci pour passer du "temps ensemble",je vais essaye le mode sans echec avec prise en charge du resaeau d'ici 15 min.
Est-ce avec "executer, msconfig" et la???
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

non, je t'ai mis la procédure dans mon autre message (le lien bleu/mode sans échec)

en général c'est F! au démarrage du pc, puis avec les flèches directionnelle tu choisis

mode sans échec avec prise en charge de réseau et tu fais "enter"

ps: quel est ton os (xp-vista-w7-w8)?

@+


le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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Gwenpema
 
Je recois tes reponses sur yahoo. Ca me fait jongler entre les deux sites pour repondre. Y'a pas un autre moyen?
Je viens de faire demarrage en mode diagnostique j'espere que c'est ca. C'est XP
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Gwenpema
 
Je vais essayer de le redemarrer en mode sans echec malgre que la touche F8 ne fonctionne pas depuis le pb.
Mmmm
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Gwenpema
 
Yes! Demarrage en mode sans echec avec prise en charge du reseau. (Grace a la touche F5)
Ensuite?
Ah ben le PC vient de s'eteindre...
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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ne démarre surtout pas via msconfig

quand tu démarres le pc, tapote sans cesse la touche F8 et regarde si tu as accès

a l'invite de commande en mode sans échec

si oui tu feras ceci en choisissant 1 date de restauration d'avant ton problème

http://www.bibou0007.com/t1104-restauration-du-systeme-en-invite-de-commande-en-mode-sans-e

après tu devrais pouvoir redémarrer en mode normal

si tu as des questions....

@+
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Gwenpema
 
Ca y est le PC est en mode sans echec avec prise en charge eu reseau. Ok pour le diag?
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

fais ceci s'il te plaît

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

@+


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