Mon imprimante est bloquée sur "Impression d'affiches"
rabah01950
Messages postés
2
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
john_flanders Messages postés 17 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
john_flanders Messages postés 17 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'utilise Office 2007 et j'imprime sr une HP Deskjet D2600. Depuis un certain temps, je n'arrive plus à imprimer correctement. L'imprimante est bloquée sur l'option "Impression d'affiches 3 x 3 9 feuilles). J'ai désinstallé puis re-installé les pilotes sans résultat. quand je double clique sur le fichier dans la fenêtre d'impression, j'obtiens une fenêtre nommée "Propriété de Microsoft WORD" et dans l'onglet "options avancées" le champ "impression d'affiches" que je n'arrive pas à désactiver. Merci de votre sollicitude à m'aider à résoudre ce problème.
J'utilise Office 2007 et j'imprime sr une HP Deskjet D2600. Depuis un certain temps, je n'arrive plus à imprimer correctement. L'imprimante est bloquée sur l'option "Impression d'affiches 3 x 3 9 feuilles). J'ai désinstallé puis re-installé les pilotes sans résultat. quand je double clique sur le fichier dans la fenêtre d'impression, j'obtiens une fenêtre nommée "Propriété de Microsoft WORD" et dans l'onglet "options avancées" le champ "impression d'affiches" que je n'arrive pas à désactiver. Merci de votre sollicitude à m'aider à résoudre ce problème.
A voir également:
- Mon imprimante est bloquée sur "Impression d'affiches"
- Spouleur d'impression - Guide
- Boite gmail bloquée - Guide
- Impression livret a5 - Guide
- Souris tactile bloquée - Guide
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
5 réponses
Bonjour!
Le problème n'apparaît-il QUE SUR WORD? Peux-tu imprimer via un autre programme qu'un des membres de la suite Office? Essaye d'imprimer quelques mots via le bloc-note pour voir...
Si ça marche, c'est qu'il y a un pb d'installation/corruption de Word. Tu recharges le CD d'installation, tu permet l'exécutions automatique et, si ma mémoire est bonne, tu auras trois option Installer (ou Modifier chéplus) Réparer ou Désinstaller. Choisis toujours réparer pour voir (dans un cas similaire, ça n'avait pas marché pour moi:(), ou alors désinstalle et réinstalle.
Par contre, si ton imprimante déconne ;) quel que soit l'appli, c'est que c'est le driver qui foire, et pour t'aider, il faudrait nous dire si ton Windows est 32 ou 64-bits
Le problème n'apparaît-il QUE SUR WORD? Peux-tu imprimer via un autre programme qu'un des membres de la suite Office? Essaye d'imprimer quelques mots via le bloc-note pour voir...
Si ça marche, c'est qu'il y a un pb d'installation/corruption de Word. Tu recharges le CD d'installation, tu permet l'exécutions automatique et, si ma mémoire est bonne, tu auras trois option Installer (ou Modifier chéplus) Réparer ou Désinstaller. Choisis toujours réparer pour voir (dans un cas similaire, ça n'avait pas marché pour moi:(), ou alors désinstalle et réinstalle.
Par contre, si ton imprimante déconne ;) quel que soit l'appli, c'est que c'est le driver qui foire, et pour t'aider, il faudrait nous dire si ton Windows est 32 ou 64-bits
Bonjour John et merci d'avoir répondu aussi vite.
J viens tout juste re réinstaller office 2007. Le problème persiste même en imprimant quelques mots à partir du bloc note. En sortie, il y a toujours une impression d'un cadre sur plusieurs pages (je suis obligé d'inyerrompre) et à chaque fois c'est pareille.
Mon windows est je presume un 32 bits (comment faire pour le savoir?) XP Professionnel version 2002 Service Pack 3
J viens tout juste re réinstaller office 2007. Le problème persiste même en imprimant quelques mots à partir du bloc note. En sortie, il y a toujours une impression d'un cadre sur plusieurs pages (je suis obligé d'inyerrompre) et à chaque fois c'est pareille.
Mon windows est je presume un 32 bits (comment faire pour le savoir?) XP Professionnel version 2002 Service Pack 3
Salut,
Je crois pas trop à mon idée, mais sait-on jamais...
As-tu essayé de modifier les propriétés par défaut de ton imprimante en passant par le Panneau de Configuration?
Je crois pas trop à mon idée, mais sait-on jamais...
As-tu essayé de modifier les propriétés par défaut de ton imprimante en passant par le Panneau de Configuration?
Salut! Si c'est du XP, il y a 99.99999% de chances que ce soit un 32-bits. Sinon, ce serait toi qui aurait décidé d'installer une version 64-bits (assez rares sur XP)
Ouf! Que je t'explique: sur les Windows (7 et 8) 64-bits, livrés avec beaucoup de PC Multicore actuels, le driver est en 64-bits. Or, quand tu désinstalle un driver via les commandes classiques, il reste des trucs (beaucoup de trucs pour HP), inscriptions BDR, dll et le reste, et quand tu réinstalle ton driver HP, il lui arrive souvent de ne pas écraser ces machins.
Il existe des désinstallateurs gratuits qui nettoient plus profond, mais les gratuits que je connais (même "certifiés" 64-bits) ne s'occupent que d'applications 32-bits, d'où ma question. Une piste que je te propose est:
1) désinstaller le driver HP avec un de ces logiciels gratuits (certains sont présent sur commentçamarche, mais je te conseille Revo Uninstaller, présent lui aussi, et le plus sûr, surtout pour une première fois) en utilisant le mode de désinstallation le plus complet
2) Ensuite réinstaller le driver, mais de préférence essayer de trouver une version plus récente, via touslesdrivers.com, qui m'a tiré plus d'une épine du pied!
Désolé d'avoir été si long, mais je sais par expérience que les drivers HP sont plutôt... bavards: j'ai eu le cas d'une tout en un de HP qui m'avait laissé plus de 2000 "crasses" diverses dans mon système. Alors, savoir laquelle pose problème :/
Ouf! Que je t'explique: sur les Windows (7 et 8) 64-bits, livrés avec beaucoup de PC Multicore actuels, le driver est en 64-bits. Or, quand tu désinstalle un driver via les commandes classiques, il reste des trucs (beaucoup de trucs pour HP), inscriptions BDR, dll et le reste, et quand tu réinstalle ton driver HP, il lui arrive souvent de ne pas écraser ces machins.
Il existe des désinstallateurs gratuits qui nettoient plus profond, mais les gratuits que je connais (même "certifiés" 64-bits) ne s'occupent que d'applications 32-bits, d'où ma question. Une piste que je te propose est:
1) désinstaller le driver HP avec un de ces logiciels gratuits (certains sont présent sur commentçamarche, mais je te conseille Revo Uninstaller, présent lui aussi, et le plus sûr, surtout pour une première fois) en utilisant le mode de désinstallation le plus complet
2) Ensuite réinstaller le driver, mais de préférence essayer de trouver une version plus récente, via touslesdrivers.com, qui m'a tiré plus d'une épine du pied!
Désolé d'avoir été si long, mais je sais par expérience que les drivers HP sont plutôt... bavards: j'ai eu le cas d'une tout en un de HP qui m'avait laissé plus de 2000 "crasses" diverses dans mon système. Alors, savoir laquelle pose problème :/
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour John et merci pour vos recommandations. En effet, j'ai utilisé Tneup utilities pour désinstaller comme conseillé le driver de mon imprimante. J'ai reinstallé celi livré par HP et celà à fonctionné. J'imagine que le fichier dont tu m'as parlé est un .cfg (qui garde en mémoire la dernière configuration de l'imprimante) par commodité et afin de récupérer sa config, ce fichier n'est pas désinstallé. Donc il n'est automatiquement pas écrasé lors d'une réinstallation.
Donc mon problème est résolu et je te remercie énormément pour le temps que tu m'as consacré
Donc mon problème est résolu et je te remercie énormément pour le temps que tu m'as consacré
De rien ;) J'ai abandonné les imprimantes jet d'encore (surtout multifonctions) pour ses drivers lourds et le fait qu'en cas de réinstallation, il n'efface pas tout. Ceci dit, sur le plan matériel, c'est loin d'être mauvais. Pour les jets d'encore, je suis passé à Canon, mais pour l'imprimante laser couleur, j'ai pris HP et je ne suis pas mécontent