Probléme au demarrage sous windows7 Fermé

Question

Bonjour,mon problème est le suivant:
Hier soir mon fils utilisai mon ordi portable "Packard Bell" il c'est bloqué je l'ai éteint en restant appuyer sur la touche de démarrage,et depuis il ne démarre plus.je m'explique j'ai deux options au démarrage soit: lancez l'outil de redémarrage système et la il cherche pendant des heures (tester 24h),soit démarrer normalement et la rien j'ai un jolie écran bleu.
Voilà de l'aide SVP

tanteelise · Answer

Bonjour,

tentez ceci :

débranchez le cordon d'alimentation
retirez la batterie
appuyez sur le bouton march/arrêt durant au moins 30 secondes
remettez le tout et réessayez

cordialement

nonolerobot · Answer

ça ne fonctionne pas,merci quand même.
Cordialement Arno

tanteelise · Answer

Re,

tentez de démarrer en mode sans échec, tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc, si cela fonctionne, tentez une restauration du système à une date antérieure au problème :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

cordialement

nonolerobot · Answer

re-bonjour,ça ne fonctionne toujours pas malgré les nombreuses options en tapant sur F8.Quand au lien je peu pas le faire vue qu'il ne démarre pas.Je comprend pas ce qu'il a.

tanteelise · Answer

Bonjour,

dans lesoptions que vous avez , avez-vous essayé :
réparer l'ordinateur
dernière bonne configuration connue

nonolerobot · Answer

oui j'ai fait toutes les options a chaque fois pareil,en fait il essai a chaque fois et il cherche a réparer pendant des jours sans rien.

tanteelise · Answer

avez-vous des dossiers et fichiers importants à sauvegarder ? car on pourrait essayer le retour à la configuration usine...

nonolerobot · Answer

non rien d'important c'est un PC de famille qui sert pour jouer

tanteelise · Answer

dans ce cas, vous pouvez retourner à la confguration usine, il sera dans l'état où il était quand vous l'avez acheté.
Il vous faudra remettre l'antivirus, vos programmes personnels et toutes les mises à jour de windows.

Pour cela, vous démarrez le pc en maintenant la touche ALT enfoncée et tapoter sur la touche F10 en même temps.
vous devriez atteindre le menu recovery ( restauration usine )

nonolerobot · Answer

non ça ne marche pas,je l'ai fais 2 fois,ça doit être grave!

tanteelise · Answer

que se passe-t-il quand vous faites cette manipulation ?

nonolerobot · Answer

il redémarre et il me demande toujours les deux même options : lancer l'outil de redémarrage ou démarrer normalement.

tanteelise · Answer

ce pc était équipé de windows 7 à l'achat ?

nonolerobot · Answer

oui et j'ai jamais eu de problèmes ni de virus

tanteelise · Answer

vous avez bien fait ALT F10 dès le démarrage ?

nonolerobot · Answer

alors là je viens de le faire en restant appuyer sur alt-F10 et non pas alt + f10 et là il bippe comme une alarme

The Deceiver · Answer

Hello !

Qu'est-il écrit sur l'écran bleu quand vous démarrez normalement ?

Le bios se charge du démarrage des composants du PC
Pouvez vous y accéder ? (Appuiyez sur F12)

nonolerobot · Answer

il est rien écris il reste en bleu style windows 7

lvandermeij · Answer

C'est un nouveau virus qui vient de sortir et qui attaque toute les option de démarrage de l'ordinateur il n'y a rien a faire vous pourvais toujours retirer le disque dur et récupérer les données chez un spécialiste comme un réparateur informatique et jeter votre ordinateur, les anti-virus ne sont pas encore a jour pour ce nouveau virus malheureusement et il ne vous reste plus qu'as racheter in autre ordinateur

nonolerobot · Answer

non c'est une blague? un virus? pffff

The Deceiver · Answer

Un écran bleu comme pour démarrer sa session ?


Essayez d'appuyer sur F12 pour accéder au bios

tanteelise · Answer

Re,

Je vais effectivement transférer ce post dans la section virus/sécurité , vous patientez un peu, un spécialiste dévirussage vous prendra en main.
Suivez bien ses instructions.

Cdlt

tanteelise · Answer

lors de l'achat, vous n'avez pas créé les dvd de restauration ?

g3n-h@ckm@n · Answer

salut fais ceci :

http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-OTLPENet-sous-windows-7

g3n-h@ckm@n · Answer

tu peux expliquer comment ca se passe pasà pas ?

g3n-h@ckm@n · Answer

j'arrive pas a sélectionner "d:\windows"

precise

Probléme au demarrage sous windows7

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