Probleme: plus de son sur mon Acer Aspire One D150

Résolu
gabreaut Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gabreaut Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Suite à des MaJ et suppression de quelques fichiers/programmes jugés inutiles, je n'ai plus de son sur mon ordi !!!
J'ai déjà essayé de résoudre les ? jaunes mais il m'en reste :

carte réseau BCM5701 Gigabit Ethernet
Emplacement 65535 (Bus interne High Definition Audio)

Voici les références de mon ordi :
ACER ASPIRE ONE D150
model n°: KAV10
DC rating => 19V ; 1,58A

dites moi si vous avez besoin de plus d'information, malheureusement on ne peut pas faire de print screen...
j'ai vraiment besoin de votre aide !!
merci

5 réponses

afrfr37 Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   31
 
https://www.acer.com/worldwide/support/


Installes les pilotes manquants :)
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djunglefever29 Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
As-tu fais un nettoyage de registre?

Si oui il se peut que ça ai foutu le bordel.. il faudra peut-être faire une restauration du système à une date

antérieure.

Sinon rend-toi sur le site touslesdrivers.com, et lance une détection et vois les mises à jour pilotes qu'il te

proposent.
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gabreaut Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui sauf que quand je vais sur la page acer support, et clique sur le pilote manquant,cela me met page web inaccesible sur google chrome. ... impossible de savoir quel mises à jour pilote
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 509
 
Bonjour,

pour tes pilotes avec un triangle jaunes, affiches les propriété, va dans l'onglet détail et affiche les numéros d'identification du matériel, tu va voir qq chose quir ressemble à :

PCI\VEN_1087&DEV_1006&SUBSYS.......

copie la première ligne et poste la ici

Quel système et quelle version as tu ?
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gabreaut Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voici le numéro d'identification qui beuge (avec un ? jaune)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0272&SUBSYS_1025019C&REV_1000\4&9599A02&0&0001

mon systeme: windows XP version 2002 service pack 3

j'ai essayé entre temps de telecharger 03.Audio-Realtek V5.10.0.5413 for XP x86(WHQL) mais ca n'a pas marché !
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 509
 
oki, donc ta carte son est une :

Realtek High Definition audio

Chip Number = ALC272X
Driver = http://en.driver-downloader.com/realtek-alc272-driver-download/windows-xp.html

tu peux aussi trouver une version générique du pilote sur le site de Realtek
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gabreaut Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai telecharger ce driver, sauf que ca me met ce message d'erreur :

---------------------------
Realtek High Definition Audio Driver - InstallShield Wizard
---------------------------
Aucun pilote n'est pris en charge dans cette suite de pilotes.
---------------------------
OK
---------------------------

que dois-je faire?
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 509
 
lequel des deux liens as tu téléchargé ?
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gabreaut Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
deuxieme lien
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gabreaut Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bon j'ai trouvé la solution en allant sur lesdrivers.com et telecharger une mise à jour du drivers - pilote Realtek High definition Audio

merci pour vos infos
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