Impossible de commander un téléphone (après activation de SIM)
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dedelmil Messages postés 30 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
dedelmil Messages postés 30 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai commandé un forfait chez free avec portabilité du numéro lundi.
J'ai reçu ma carte SIM samedi. J'ai donc activé ma carte SIM sur le site avec le code ICCID samedi vers 13h, jusque là c'est bon.
Ensuite, j'ai voulu commander un téléphone mais lorsque je clique sur "Commander ce mobile", ça m'affiche "Vous ne pouvez pas commander de téléphone tant que votre carte SIM n'est pas activée." Après quelques recherches sur internet, j'ai décider d'attendre un peu .. beaucoup ... Sa fait donc maintenant plus d'un jour et demi que c'est comme ça.
Je ne peux pas acheter de téléphone ...
Faut-il que j'attende la date de portabilité (mardi à 15h) ?
Ou bien peut être que le week end, les informations ne sont pas "actualisé" sur leurs serveurs ?
Merci d'avance pour vos réponses :)
J'ai commandé un forfait chez free avec portabilité du numéro lundi.
J'ai reçu ma carte SIM samedi. J'ai donc activé ma carte SIM sur le site avec le code ICCID samedi vers 13h, jusque là c'est bon.
Ensuite, j'ai voulu commander un téléphone mais lorsque je clique sur "Commander ce mobile", ça m'affiche "Vous ne pouvez pas commander de téléphone tant que votre carte SIM n'est pas activée." Après quelques recherches sur internet, j'ai décider d'attendre un peu .. beaucoup ... Sa fait donc maintenant plus d'un jour et demi que c'est comme ça.
Je ne peux pas acheter de téléphone ...
Faut-il que j'attende la date de portabilité (mardi à 15h) ?
Ou bien peut être que le week end, les informations ne sont pas "actualisé" sur leurs serveurs ?
Merci d'avance pour vos réponses :)
A voir également:
- Impossible de commander un téléphone (après activation de SIM)
- Téléphone - Guide
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Méfiez-vous si ce petit point de couleur s'allume dans un coin de l'écran de votre téléphone - Accueil - Protection
- Se connecter à gmail sur téléphone - Guide
- Invite de commande - Guide
4 réponses
Bonsoir ,
On a eu une semaine courte avec tous les jours férié .
Attendre la portabilité officiel serait bien pour commencer , voir même mercredi .
Aprés ca si ca fonctionne toujours pas ,un petit appel au SAV.
On a eu une semaine courte avec tous les jours férié .
Attendre la portabilité officiel serait bien pour commencer , voir même mercredi .
Aprés ca si ca fonctionne toujours pas ,un petit appel au SAV.
