Problème internet et connection à ma messagerie
Cacacolaak
Messages postés
2
Statut
Membre
-
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonsoir,
depuis +sieurs jours, je n'arrive plus à ouvrir ma messagerie live mail malgré la réinitialisation du mot de passe: impossible ! Quant à OUTLOOK qui est arrivé sur mon bureau par hasard, dès que je l'ouvre et que je clique sur un message, j'ai pour toute réponse: internet à cessé de fonctionner, fermez votre page!!! Aidez moi s'il vous plaît , je crois que je vais tout casser!
De plus, j'ai TUTO4PC_FR_4 qui me tombe du ciel, je ne sais pas comment il s'est installé , je le trouve dans ma partition C système mais pas dans mes programmes donc impossible de le supprimer, comment faire? Merci de votre aide.
depuis +sieurs jours, je n'arrive plus à ouvrir ma messagerie live mail malgré la réinitialisation du mot de passe: impossible ! Quant à OUTLOOK qui est arrivé sur mon bureau par hasard, dès que je l'ouvre et que je clique sur un message, j'ai pour toute réponse: internet à cessé de fonctionner, fermez votre page!!! Aidez moi s'il vous plaît , je crois que je vais tout casser!
De plus, j'ai TUTO4PC_FR_4 qui me tombe du ciel, je ne sais pas comment il s'est installé , je le trouve dans ma partition C système mais pas dans mes programmes donc impossible de le supprimer, comment faire? Merci de votre aide.
A voir également:
- Problème internet et connection à ma messagerie
- Se connecter à gmail sur téléphone - Guide
- Se connecter à ma boite hotmail - Guide
- Gps sans internet - Guide
- Comment connecter chromecast à la télé - Guide
- Mon pc rame sur internet - Guide
1 réponse
bonjour, comme annoncé depuis plusieurs mois messenger est plus il est remplacer par skype et hotmail par outlook https://outlook.live.com/owa/
tu installes skype et puis te te connecte avec un compte microsoft avec ton adresse hotmail et ton mot de passe et pas de problème
pour pctuto4 c'est autre chose c'est une infection !!
fais cela
1) passes adwcleaner mode suppression
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2) postes un zhpdiag pour voire si vraiment plus rien
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
tu installes skype et puis te te connecte avec un compte microsoft avec ton adresse hotmail et ton mot de passe et pas de problème
pour pctuto4 c'est autre chose c'est une infection !!
fais cela
1) passes adwcleaner mode suppression
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2) postes un zhpdiag pour voire si vraiment plus rien
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
