Problème Messagerie Outlook

Résolu/Fermé
Mamou6868 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 5 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019 - 12 mai 2013 à 09:40
 crunchy - 9 déc. 2013 à 18:05
Bonjour,

Je reviens d'un week-end prolongé aujourd'hui et je n'arrive plus à faire rentrer mes mails Free dans Outlook. Si je vais sur mon Webmail Free, les mails sont bien présents. Dans Outlook je reçois le message suivant


La tâche « angelique.loll@free.fr - Réception » a signalé une erreur (0x800CCC92) : « Le serveur de messagerie a rejeté votre connexion. Vérifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans les propriétés du compte. Pour ce faire, cliquez sur Comptes de messagerie dans le menu Outils. Réponse du serveur : -ERR internal server error »

Je suis allée dans les comptes de messagerie et j'ai tout vérifié, tout est OK (enfin autant que je puisse en juger). J'ai tout essayé, avec/sans SSL, avec/sans vérification, même avec des changements de port, rien n'y fait.

Mon mari qui est sur un ordi portable et en WIFI a le même problème. (Même configuration ci-dessous)

Pourtant tout fonctionnait encore avant notre départ....

Merci beaucoup pour une aide avec des explications simples (je ne suis pas une pro de l'informatique)

Mamou6868


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2 réponses

Christian* Messages postés 4466 Date d'inscription samedi 14 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 2 223
12 mai 2013 à 09:49
Apparemment la messagerie free à un problème ce matin
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bjr oui j'ai un problème les mails n'arrivent pas ce matin
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Apparemment la messagerie free à un problème ce matin oui idem pour moi
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qui peux me dire comment recuperer mon adresse aol je n (ai plus d'acces a mes mails ils me demandent de changer de mot de passe mais ca ne fonctionne toujours pas j'ai lu sur les forums que certains proposaient une adresse mais ca n'aboutit a rien et je en suis pas un pro en pc
merci de votre aide
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de nouveau le même probleme ...
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Mamou6868 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 5 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019 1
12 mai 2013 à 09:55
Des indications sur la durée?
Entre temps je n'arrive plus à me connecter non plus par le Webmail Free :-(
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Christian* Messages postés 4466 Date d'inscription samedi 14 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 2 223
12 mai 2013 à 10:14
la durée , je ne sais pas !
par contre j'arrive à me connecter mais aucun mails dans la boite
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Mamou6868 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 5 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019 1
12 mai 2013 à 10:33
J'y arrivais encore ce matin, ma BAL était pleine par contre après mon absence, mais maintenant ça ne fonctionne plus. Je vais tenter de les appeler....
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Mamou6868 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 5 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019 1
12 mai 2013 à 11:11
Je viens d'appeler Free, donc ce sont effectivement les serveurs qui ont de gros problèmes, on nous invite à patienter et à réessayer de temps à autre.... Bon ben, on va s'armer de patience
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