Double accent circonflexe

Résolu
papounet -  
 Papounet -
Confronté au problème des doubles accent circonflexe et tréma et malgré l'emploi des différents antivirus conseillés sur des forum, je n'arrive pas à recouvrer l'usage normal de word bien qu'aucun virus ne soit détecté présentement dans mon PC. Il y a eu zbot, Zbot gen qui semblent avoir disparu depuis les traitements évoqués précédemment.
Quelqu'un peut-il me donner la marche à suivre pour résoudre mon problème.
D'avance merci

38 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème porte sur l'affichage des doubles accents circonflexes et trémas dans Word, malgré l'absence de virus détectés et l'évocation de résidus Zbot écartés par les traitements. Des solutions proposées privilégient des analyses approfondies, dont Malwarebytes en mode complet, puis les mises à jour Windows et la vérification de la configuration du BIOS, notamment la langue du système. Certaines interventions suggèrent d'ouvrir un nouveau sujet pour une analyse complète du PC et d'installer ou de maintenir les pilotes et outils nécessaires, tout en restant vigilant sur les analyses. En complément, une solution rapportée consiste à régler la langue du BIOS sur français pour éviter un blocage au démarrage, ce qui souligne l'importance des paramètres système.

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  1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    salut

    tes mots de passe ont été volés ne rentre plus aucune information dans ton pc qui pourrait te nuire

    ==

    Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
    Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
    Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

    tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

    telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

    http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6820.html (renommé winlogon)

    ou , si le lien n'est pas fonctionnel :

    http://www.archive-host.com (renommé winlogon)
    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe (renommé winlogon)

    si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

    si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

    l'outil va envoyer sur un serveur les virus qu'il a mis en quarantaine afin que je puisse l'ameliorer et etudier ces infections plus en profondeur.

    Laisse l'outil redemarrer ton pc.

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

    NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

    Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    Windows 8 => meme flop que Vista X 10
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    1. Papounet
       
      Merci pour cette réponse rapide. Le scan a demandé 1 heure. Voici l'adresse du lien où j'ai posté le rapport.
      http://cjoint.com/?3EmfE2oD9Zi
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    2. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
       
      salut pour avancer
      relance Pre_Scan (winlogon) clique sur Diag et héberge le rapport C:\Pre_Diag_....txt sur cjoint, poste le lien
      à+
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  2. Papounet
     
    Merci de m'avoir contacté.
    Voici l'adresse du rapport Pre Diag
    http://cjoint.com/?3EmllWuF1jX
    A bientôt
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    1. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
       
      Bien g3n-h@ckm@n continuera avec toi quand il sera levé ^^ lol
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    2. Papounet
       
      Merci. Dans ce cas je vais dormir également.
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  3. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    hello ^^ je suis levé ^^

    fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

    ▶ Télécharge ici :

    Malwarebytes

    ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    ▶ Lance Malwarebyte's .

    Fais un examen dit "Complet" .

    ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
    Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

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  4. Papounet
     
    Bonjour.
    Dès mon réveil j'ai suivi tes instructions et voici le lien du rapport. Toutefois, j'ai copié le texte sur un document word car je n'ai pas réussi a faire le lien au bloc notes de l'onglet rapport-log. Il y avait 2 infections que j'ai fait supprimer.
    http://cjoint.com/?3EmwzjxPhCl
    2 questions:
    Les mots de passe réalisés avec le clic de la souris ou par copier-coller sont ils piratés où seulement ceux effectués à l'aide du clavier?
    Est-il possible de déterminer la date de l'infection du PC?
    Merci pour ton aide.
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    1. Papounet
       
      Je viens de constater que les deux fichiers infectés sont placés en quarantaine. Une action particulière est-elle nécessaire?

      Nouvelle découverte à l'instant, le système d'accent fonctionne normalement, word a recouvré sa rapidité d'ouverture et de fermeture d'un document.
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  6. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    hello le mieux est que tu les change tous , au moins , pas de surprises

    ==

    refais un diag stp
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  7. Papounet
     
    Voici le lien du nouveau rapport, lequel ne signale aucune infection.
    http://cjoint.com/?3EnwOA5EjSP
    Merci pour ton aide. J'ai l'esprit plus libre maintenant...
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  8. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    j'aurais voulu un nouveau diag avec pre_scan
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  9. Papounet
     
    Le voici
    http://cjoint.com/?3EnxnKmeuBl
    A+
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  10. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    installe le service pack 3
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  11. Papounet
     
    Y aura t-il une incidence avec les pilotes?
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  12. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    non
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  13. Papounet
     
    En attendant, j'ai un problème avec mon second PC qui a la version windows 7.
    Je n'arrive pas a installer mon imprimante HP7150 et mon scanner Epson perfection 1660 photo faute de trouver les pilotes compatibles.
    Aurais-tu une solution?
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  14. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    un seul pc à la fois sinon c'est le melange assuré
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  15. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    bien va sur windows update dans ton menu demarrer et fais toutes les mises à jour proposées
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  16. Papounet
     
    Windows update bug. Faut-il installer le logiciel pour y accéder?
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  17. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    quel logiciel ?
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  18. Papounet
     
    Microsoft update de microsoft sécurité
    Mais je n'ai pas accès. Il décroche à chaque fois et bloque le PC.
    Je dois utiliser le gestionnaire des tâches pour le désactiver
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