Help virus lollipop et prog. speedupmypc
dany
-
dany -
dany -
bonsoir,
j'ai un problème j'ai télécharger un pilote pour mon imprimante lexmark, et il y a un virus appelé Adware.win32.lollipop.exe qui c'est instaleret kaspersky me la suprimer mais un programe c'est instaler speedupmypc et lui impossible a suprimer. si une ame charitable pouvais m'aider ce serait super sympas.
merci d'avance.
j'ai un problème j'ai télécharger un pilote pour mon imprimante lexmark, et il y a un virus appelé Adware.win32.lollipop.exe qui c'est instaleret kaspersky me la suprimer mais un programe c'est instaler speedupmypc et lui impossible a suprimer. si une ame charitable pouvais m'aider ce serait super sympas.
merci d'avance.
1 réponse
-
il y a une difference entre un virus,et malwares,trojans,etc !
installe : malwarebytes ( Anti-malware )et fait une analyse complete !
i existe aussi : adwcleaner qui nettoies auusi,mais passe d'abord par malwarebytes-
-
Bonjour,
J'ai bien suivi tes conseils. Dans un premier temps j'ai téléchargé anti malware et j'ai effectué l'analyse. Il n'a rien trouvé de menaçant (je peux t'envoyer le rapport si besoin?)
Par contre lorsque j'essaie d'installer absolute uninstaller, je n'y arrive pas.
Comment faire, car je ne vois pas le problème? Aurais tu une solution à m'apporter?
Encore merci pour tes conseils, Dany -
-
-