Trojan ZeroAccess.hi impossible à supprimer

Résolu/Fermé
fairyta7e Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 9 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 - 9 mai 2013 à 19:01
 adam - 28 nov. 2014 à 02:37
Bonjour,

En allumant mon PC ce matin, McAfee me met une alerte me signifiant qu'un cheval de troie, ZeroAccess.hi, a été mis en quarantaine et qu'il faut redémarrer le PC pour que le logiciel puisse agir. Je l'ai fait et ça m'a remis la même chose, le fichier est toujours présent en C:\Windows\assembly\GAC_32\Desktop.ini .
J'ai fait un scan complet avec Malwarebytes, il a trouvé plusieurs Rootkit.0Access, j'ai fait "tout supprimer" et ils reviennent aussi.
Je ne sais pas quoi faire. Merci d'avance pour votre aide.

A voir également:

34 réponses

Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
9 mai 2013 à 19:03
Bonjour,

* Va sur ce lien https://www.luanagames.com/index.fr.html (par tigzy)
* Clique sur l'icône RogueKiller qui correspond à ta version de Windows (64 bits ou non) pour télécharger RogueKiller

* Quitte tous les programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Attendre la fin du Prescan ...
* Clique sur Scan.
* A la fin du scan Clique sur Rapport. Copie et colle le rapport dans ta réponse

Smart
0
fairyta7e Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 9 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013
9 mai 2013 à 19:28
Il a planté la première fois mais la deuxième ça a marché.

RogueKiller V8.5.4 _x64_ [Mar 18 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Noemie [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 09/05/2013 19:26:20
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 6 ¤¤¤
[HJPOL] HKLM\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> TROUVÉ
[HJPOL] HKLM\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> TROUVÉ
[HJPOL] HKLM\[...]\Wow6432Node\System : DisableTaskMgr (0) -> TROUVÉ
[HJPOL] HKLM\[...]\Wow6432Node\System : DisableRegistryTools (0) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
[ZeroAccess][FILE] @ : C:\Windows\Installer\{20ccf273-c17c-6cb4-4a40-32841b4a5517}\@ [-] --> TROUVÉ
[ZeroAccess][FOLDER] U : C:\Windows\Installer\{20ccf273-c17c-6cb4-4a40-32841b4a5517}\U --> TROUVÉ
[ZeroAccess][FOLDER] L : C:\Windows\Installer\{20ccf273-c17c-6cb4-4a40-32841b4a5517}\L --> TROUVÉ
[ZeroAccess][FILE] Desktop.ini : C:\Windows\Assembly\GAC_32\Desktop.ini [-] --> TROUVÉ
[ZeroAccess][FILE] Desktop.ini : C:\Windows\Assembly\GAC_64\Desktop.ini [-] --> TROUVÉ
[Susp.ASLR][FILE] services.exe : C:\Windows\system32\services.exe [-] --> TROUVÉ

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ZeroAccess ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts



¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: WDC WD10 EARS-22Y5B1 SCSI Disk Device +++++
--- User ---
[MBR] 5b72797c8f9dfb06f4da6e0b19b28432
[BSP] 22820d540b036e7b80f0e56e2edb598d : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 16000 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 32770048 | Size: 100 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 32974848 | Size: 468882 Mo
3 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 993245184 | Size: 468885 Mo
User = LL1 ... OK!
Error reading LL2 MBR!

+++++ PhysicalDrive1: SAMSUNG HD103SI USB Device +++++
--- User ---
[MBR] 0299ad4386a5405af35462403941b8e7
[BSP] 2a18ccc767a30c5aeb8e906418116ba2 : Empty MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 953867 Mo
User = LL1 ... OK!
Error reading LL2 MBR!

Termine : << RKreport[1]_S_09052013_192620.txt >>
RKreport[1]_S_09052013_192620.txt
0
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
9 mai 2013 à 19:31
* Quitte tous les programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Attendre la fin du Prescan ...
* Clique sur Scan.
* A la fin du scan Clique sur Suppression. Clique sur Rapport. Copie et colle le rapport dans ta réponse

Smart
0
fairyta7e Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 9 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013
9 mai 2013 à 19:43
Après redémarrage :

RogueKiller V8.5.4 _x64_ [Mar 18 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Noemie [Droits d'admin]
Mode : Suppression -- Date : 09/05/2013 19:36:23
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
[HJPOL] HKLM\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> SUPPRIMÉ
[HJPOL] HKLM\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> SUPPRIMÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
[ZeroAccess][FILE] @ : C:\Windows\Installer\{20ccf273-c17c-6cb4-4a40-32841b4a5517}\@ [-] --> SUPPRIMÉ AU REBOOT
[ZeroAccess][FOLDER] ROOT : C:\Windows\Installer\{20ccf273-c17c-6cb4-4a40-32841b4a5517}\U --> SUPPRIMÉ
[Del.Parent][FILE] 00000004.@ : C:\Windows\Installer\{20ccf273-c17c-6cb4-4a40-32841b4a5517}\L\00000004.@ [-] --> SUPPRIMÉ
[Del.Parent][FILE] 201d3dde : C:\Windows\Installer\{20ccf273-c17c-6cb4-4a40-32841b4a5517}\L\201d3dde [-] --> SUPPRIMÉ
[Del.Parent][FILE] 76603ac3 : C:\Windows\Installer\{20ccf273-c17c-6cb4-4a40-32841b4a5517}\L\76603ac3 [-] --> SUPPRIMÉ
[ZeroAccess][FOLDER] ROOT : C:\Windows\Installer\{20ccf273-c17c-6cb4-4a40-32841b4a5517}\L --> SUPPRIMÉ
[ZeroAccess][FILE] Desktop.ini : C:\Windows\Assembly\GAC_32\Desktop.ini [-] --> SUPPRIMÉ AU REBOOT
[ZeroAccess][FILE] Desktop.ini : C:\Windows\Assembly\GAC_64\Desktop.ini [-] --> SUPPRIMÉ AU REBOOT

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ZeroAccess ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts



¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: WDC WD10 EARS-22Y5B1 SCSI Disk Device +++++
--- User ---
[MBR] 5b72797c8f9dfb06f4da6e0b19b28432
[BSP] 22820d540b036e7b80f0e56e2edb598d : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 16000 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 32770048 | Size: 100 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 32974848 | Size: 468882 Mo
3 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 993245184 | Size: 468885 Mo
User = LL1 ... OK!
Error reading LL2 MBR!

+++++ PhysicalDrive1: SAMSUNG HD103SI USB Device +++++
--- User ---
[MBR] 0299ad4386a5405af35462403941b8e7
[BSP] 2a18ccc767a30c5aeb8e906418116ba2 : Empty MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 953867 Mo
User = LL1 ... OK!
Error reading LL2 MBR!

Termine : << RKreport[2]_D_09052013_193623.txt >>
RKreport[1]_S_09052013_192620.txt ; RKreport[2]_D_09052013_193623.txt
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
9 mai 2013 à 23:30
Est-ce que le PC a redémarré sinon fais le.

Tu vas faire ceci:

* Télécharge et installe Malwarebytes
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme). C'est très important
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"
* Ne t'inquiète pas, l'analyse peut durer plusieurs heures en fonction du nombre de fichiers et infections à analyser
* A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.

Ensuite ceci:

Va sur ce site https://www.virustotal.com/gui/
- Clique sur "Choose File"
- Dans nom du fichier colle ce fichier : C:\Windows\system32\services.exe
- Clique sur "Ouvrir" puis sur "Scan It"
- Le Fichier est mis en file d'attente.
- Clique sur Reanalyse si c'est proposé
- Attends la fin du scan ey poste le lien vers le rapport
Le lien se trouve en haut dans la barre d'adresse du navigateur Internet

Cela fait deux rapports à poster

Smart
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fairyta7e Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 9 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013
10 mai 2013 à 13:43
Le problème est résolu. J'ai refait un scan complet avec Malwarebytes (3h57, en effet ça dure un peu) et il n'y a plus rien. McAfee ne trouve plus rien non plus. C'est parfait :-)
Vraiment merci pour l'aide et la rapidité de réponse.
0
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
10 mai 2013 à 17:53
C'est comme tu veux, mais la désinfection n'est terminé. Il y a surement des résidus et/ou d'autres infections.

J'aimerais bien que tu fasses ce que je t'ai demandé pour le fichier services.exe.

Après c'est toi qui vois

Smart
0
fairyta7e Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 9 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013
10 mai 2013 à 18:05
Je veux bien continuer mais le fichier services.exe n'existe pas chez moi, ou du moins dans ce répertoire, mais j'ai services.msc, c'est pareil ?
0
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
10 mai 2013 à 19:10
Ce n'est pas normal que tu n'aies pas services.exe (services est au pluriel)
Est-ce que tu as fait un copié/collé dans la fenêtre cette ligne après avoir cliqué sur "Choisir un fichier"
C:\Windows\system32\services.exe

Est-ce que tu as un message d'erreur

Smart
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fairyta7e Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 9 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013
10 mai 2013 à 19:20
J'ai un message me demandant de vérifier l'orthographe et de réessayer. J'ai cherché à le sélectionner directement depuis C:\Windows\system32\ et il n'y a pas de services.exe , seulement un services.msc
0
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
10 mai 2013 à 23:23
OK. je te crois. On va quand même vérifier quelque chose:

- Télécharge SEAF (de C_XX) sur ton Bureau.
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/14-outils-de-c-xx/6-seaf
- Lance SEAF
- Dans les options, règle "Calculer le checksum" sur "MD5" puis coche "Informations supplémentaires" et "Chercher également dans le Registre"
- Copie colle la ligne en gras ci dessous dans le champs de recherche, clique sur "Lancer la recherche" et patiente.

----------------------------------------------------------------

services.exe

---------------------------------------------------------------

* Poste dans ta prochaine réponse le rapport qui apparait à la fin de la recherche.

Smart
0
fairyta7e Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 9 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013
11 mai 2013 à 00:08
1. ========================= SEAF 1.0.1.0 - C_XX
2.
3. Commencé à: 23:58:29 le 10/05/2013
4.
5. Valeur(s) recherchée(s):
6. services.exe
7.
8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès
9.
10. (!) --- Calcul du Hash "MD5"
11. (!) --- Informations supplémentaires
12. (!) --- Recherche registre
13.
14. ====== Fichier(s) ======
15.
16.
17. "C:\Program Files (x86)\bfgclient\bfggameservices.exe" [ ARCHIVE | 256 Ko ]
18. TC: 19/08/2011,06:29:44 | TM: 19/08/2011,06:29:44 | DA: 25/12/2011,20:00:22
19.
20. Hash MD5: 454249FCAB4B50602D7F43896110FF8A
21.
22. ProductName: Game Services Application
23. InternalName: Game Services
24. OriginalFileName: bfggameservices.exe
25. LegalCopyright: Copyright (C)2006-2010 Big Fish Games, Inc
26. ProductVersion: 3.0.1.60
27. FileVersion: 3.0.1.60
28.
29. =========================
30.
31.
32. "C:\Windows\Prefetch\BFGGAMESERVICES.EXE-273E0D4D.pf" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 40 Ko ]
33. TC: 08/05/2013,19:03:58 | TM: 08/05/2013,19:03:58 | DA: 08/05/2013,19:03:58
34.
35. Hash MD5: 9B9B4AF47A090D50D223156F932318A4
36.
37.
38. =========================
39.
40.
41. "C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-s..ontroller.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_fr-fr_68750ba1329f3c6f\services.exe.mui" [ ARCHIVE | 20 Ko ]
42. TC: 07/07/2009,10:48:01 | TM: 07/07/2009,10:48:01 | DA: 07/07/2009,10:48:01
43.
44. Hash MD5: 18A525B3727F2AE7E8D440F42FC82C2E
45.
46. CompanyName: Microsoft Corporation
47. ProductName: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
48. InternalName: services.exe
49. OriginalFileName: services.exe.mui
50. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
51. ProductVersion: 6.1.7600.16385
52. FileVersion: 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
53.
54. =========================
55.
56.
57. "C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-s..s-servicecontroller_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_2b54b20ee6fa07b1\services.exe" [ ARCHIVE | 329 Ko ]
58. TC: 14/07/2009,01:19:46 | TM: 14/07/2009,03:39:37 | DA: 14/07/2009,01:19:46
59.
60. Hash MD5: 24ACB7E5BE595468E3B9AA488B9B4FCB
61.
62. CompanyName: Microsoft Corporation
63. ProductName: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
64. InternalName: services.exe
65. OriginalFileName: services.exe.mui
66. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
67. ProductVersion: 6.1.7600.16385
68. FileVersion: 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
69.
70. =========================
71.
72.
73. "C:\Windows\winsxs\Backup\amd64_microsoft-windows-s..ontroller.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_fr-fr_68750ba1329f3c6f_services.exe.mui_86ea5e71" [ ARCHIVE | 20 Ko ]
74. TC: 07/07/2009,10:49:10 | TM: 07/07/2009,10:48:54 | DA: 07/07/2009,10:48:54
75.
76. Hash MD5: 18A525B3727F2AE7E8D440F42FC82C2E
77.
78. CompanyName: Microsoft Corporation
79. ProductName: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
80. InternalName: services.exe
81. OriginalFileName: services.exe.mui
82. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
83. ProductVersion: 6.1.7600.16385
84. FileVersion: 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
85.
86. =========================
87.
88.
89. "C:\Windows\winsxs\Backup\amd64_microsoft-windows-s..s-servicecontroller_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_2b54b20ee6fa07b1_services.exe_abfc33da" [ ARCHIVE | 329 Ko ]
90. TC: 14/07/2009,04:59:34 | TM: 14/07/2009,04:58:23 | DA: 14/07/2009,04:58:23
91.
92. Hash MD5: 24ACB7E5BE595468E3B9AA488B9B4FCB
93.
94. CompanyName: Microsoft Corporation
95. ProductName: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
96. InternalName: services.exe
97. OriginalFileName: services.exe.mui
98. LegalCopyright: © Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
99. ProductVersion: 6.1.7600.16385
100. FileVersion: 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
101.
102. =========================
103.
104.
105.
106. ====== Entrée(s) du registre ======
107.
108.
109. [HKLM\Software\Microsoft\FTH]
110. "ExclusionList"="smss.exe
111. csrss.exe
112. wininit.exe
113. services.exe
114. lsass.exe
115. lsm.exe
116. svchost.exe
117. winlogon.exe
118. SLsvc.exe
119. spoolsv.exe
120. taskhost.exe" (REG_MULTI_SZ)
121.
122. [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\FTH]
123. "ExclusionList"="smss.exe
124. csrss.exe
125. wininit.exe
126. services.exe
127. lsass.exe
128. lsm.exe
129. svchost.exe
130. winlogon.exe
131. SLsvc.exe
132. spoolsv.exe
133. taskhost.exe" (REG_MULTI_SZ)
134.
135. [HKLM\System\ControlSet001\services\eventlog\System\Service Control Manager]
136. "EventMessageFile"="%SystemRoot%\system32\services.exe" (REG_EXPAND_SZ)
137.
138. [HKLM\System\ControlSet002\services\eventlog\System\Service Control Manager]
139. "EventMessageFile"="%SystemRoot%\system32\services.exe" (REG_EXPAND_SZ)
140.
141. [HKLM\System\CurrentControlSet\services\eventlog\System\Service Control Manager]
142. "EventMessageFile"="%SystemRoot%\system32\services.exe" (REG_EXPAND_SZ)
143.
144. =========================
145.
146. Fin à: 00:07:55 le 11/05/2013
147. 854995 Éléments analysés
148.
149. =========================
150. E.O.F
0
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
11 mai 2013 à 09:57
En effet il n'est pas présent dans c:\windows\system32, amis il y a des copies sur ton disque.

Tu vas faire ceci;

Va sur ce site https://www.virustotal.com/gui/
- Clique sur "Choisir un fichier"
- Dans nom du fichier colle ce fichier : C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-s..s-servicecontroller_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_2b54b20ee6fa07b1\services.exe
- Clique sur "Ouvrir" puis sur "Analyser !"
- Le Fichier est mis en file d'attente.
- Clique sur Reanalyse si c'est proposé
- Attends la fin du scan et poste le lien vers le rapport
Le lien se trouve en haut dans la barre d'adresse du navigateur Internet

Si le fichier est sain on le copiera dans c:\windows\system32

Smart
0
fairyta7e Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 9 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013
11 mai 2013 à 11:03
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
11 mai 2013 à 13:17
Télècharge sur ton bureau ce fichier fairyti.bat en faisant clic droit enregistrer la cible sous.

Double clic sur fairity. Une fenêtre noire va s'ouvrir et se fermer rapidement. C'est normal.

Ensuite on va faire un diagnostic afin de voir s'il y a des résidus et/ou d'autres infections

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

/!\Utilisateurs de Vista, Windows 7 et Windows 8 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
- Si tu possèdes Avast 6 ou 7 comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement"
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur le bouton tournevis en haut à droite et coche toutes les options
- Clique sur la loupe en haut à droite sans signe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire C:\ZHP
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
- Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier".
- Copie le lien obtenu dans ta réponse.

Smart
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fairyta7e Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 9 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013
11 mai 2013 à 15:40
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
11 mai 2013 à 15:56
Ton ordinateur est aussi infecté par plusieurs logiciels publicitaires... Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

- Télécharge sur ton bureau AdwCleaner de Xplode
- Lance AdwCleaner
- Clique sur[Suppression]. Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution.
- Patiente le temps du nettoyage.
- Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
- Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu dans ta prochaine réponse.
- Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Smart
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fairyta7e Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 9 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013
Modifié par fairyta7e le 11/05/2013 à 16:14
Je décoche tout ce qui est barre d'outils et là je suis sur le cul en voyant la quantité de browser and cie installés sur mon ordi.


# AdwCleaner v2.300 - Rapport créé le 11/05/2013 à 16:07:27
# Mis à jour le 28/04/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Noemie - NOEMIE-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : D:\Télechargements\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Browse2sauVe
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\InstallMate
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Browse2sauVe
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SoftSafe
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Trymedia
Dossier Supprimé : C:\Users\Noemie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gpjpcfckfbkndgmalikjnfipchloidfk
Dossier Supprimé : C:\Users\Noemie\AppData\Roaming\QuickStoresToolbar
Dossier Supprimé : C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\QuickStoresToolbar
Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Noemie\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\QuickStores.url
Fichier Supprimé : C:\Users\Noemie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\QuickStores.url

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\APN PIP
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\SProtector
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1F096B29-E9DA-4D64-8D63-936BE7762CC5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{E2343056-CC08-46AC-B898-BFC7ACF4E755}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
Clé Supprimée : HKLM\Software\PIP
Clé Supprimée : HKLM\Software\SP Global
Clé Supprimée : HKLM\Software\SProtector
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{35B8892D-C3FB-4D88-990D-31DB2EBD72BD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{E46C8196-B634-44A1-AF6E-957C64278AB1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C3F3165C-74D3-6FDB-3274-14FDA8698CFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\QuickStores-Toolbar_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16476

Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://search.babylon.com/?babsrc=HP_ss&mntrId=54f4cc310000000000000014d16c5f0b&tlver=1.4.19.19&affID=16553 --> hxxp://www.google.com
Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - SearchAssistant] = hxxp://search.babylon.com/?babsrc=SP_ss&q={searchTerms}&mntrId=54f4cc310000000000000014d16c5f0b&tlver=1.4.19.19&affID=16553 --> hxxp://www.google.com

-\\ Google Chrome v26.0.1410.64

Fichier : C:\Users\Noemie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [5085 octets] - [11/05/2013 16:07:27]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [5145 octets] ##########
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
11 mai 2013 à 16:31
Refais un scan ZHPDiag comme je l'avais indiqué plus haut et poste le rapport via pjjoint

Smart
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fairyta7e Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 9 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013
11 mai 2013 à 16:50
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