Besoin d'un nettoyage

bon tu avais déjà fais adwcleaner une heure avant as tu toujours le rapport le S5 ??

tu dis avg ok j'avais vu mais j'ai vu aussi Microsoft Security qui comme avg est actif donc il serait bien de le désinstaller

pourrais tu après relancer zhpdiag et poster le nouveau zhpdiag !! merci

Bonjour,

Merci pour ton réponse, effectivement voici le rapport S5 :

# AdwCleaner v2.300 - Rapport créé le 08/05/2013 à 21:10:01
# Mis à jour le 28/04/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : caroline - CAROLINE-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\caroline\Downloads\AdwCleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files\Wajam
Fichier Supprimé : C:\END

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D616A4A2-7B38-4DBC-9093-6FE7A4A21B17}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\PropertySync.EXE
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\secman.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wajam_install_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wajam_install_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WajamUpdater_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\WajamUpdater_RASMANCS

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16476

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v26.0.1410.64

Fichier : C:\Users\caroline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R2].txt - [1919 octets] - [08/05/2013 21:09:35]
AdwCleaner[S4].txt - [1093 octets] - [29/03/2013 17:36:12]
AdwCleaner[S5].txt - [1581 octets] - [08/05/2013 21:10:01]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S5].txt - [1641 octets] ##########

Pour Microsoft Security
Je pense que c'est OK j'ai fait manuellement ...

Voici le lien zhpdiag
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130509_i13c7i15p11q7

Je te remercie vraiment beaucoup pour ton aide

bon il y a des reste on essais de nettoyaer cela avec combofix tu suis bien la procédure

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs
(tu le réactiveras après ta désinfection):

.Rendez-vous dans le panneau de configuration.

.Cliquez ensuite sur "Comptes et protection des utilisateurs"

.Puis sur "Comptes d'utilisateurs".

.Cliquez ensuite sur "Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur"

.Sur la fenêtre suivante placez le curseur tout en bas sur "Ne jamais m'avertir".

.Validez puis confirmez une dernière fois votre identité.


Attention, la désactivation de cette fonctionnalité peut entrainer la diminution de la sécurité au sein de votre ordinateur.




PS: pensez à remettre le contrôle après désinfection



tuto : http://www.depannetonpc.net/fiches-pratiques/lire_62_1_desactiver-l-uac-sous-windows-7.html



Avant d'utiliser ComboFix :

Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection.

si tu as ce genre de d'outils sur ton pc Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : sinon passe directement à combofix

. Télécharge http://www.jpshortstuff.247fixes.com/Defogger.exe Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau

. Lance le

Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"

. Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande

Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"




Tutoriel officiel prends le temps de le regarder : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

et note bien cette manipe https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix#restore car des fois après combofix la connection internet est déactivée



télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau.

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)

cliques droit sur combofix.exe et exécuter en tant que administrateur et suis les instructions

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

sauf pour répondre quand il de le demande !!


à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware et l'UAC

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

Besoin d aide :-(
Je pense avoir suivi a la lettre les instructions, j ai bien le rapport mais je n ai acces a plus rien sur mon ordi ...
Aucun programme ne fonctionne ... je comprend pas j essai d ouvrir internet voici le message
"Tentative d operation non autorise sur une cle du registre marquee pour suppression"
Aidez moi svp ( je n ecrit pas de mon pc la)

bonjour, essais de redémarrer en mode sans echec avec prise en charge réseau avec F8 dés le démarrage du pc et vois si cela fonctionne , sinon vois pour faire une restauration système à date et heure avant le problème