Soucis avec Avast et Java...

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Davidou94 Messages postés 46 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 - Modifié par Davidou94 le 8/05/2013 à 02:32
Davidou94 Messages postés 46 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 - 7 juin 2013 à 01:04
Bonjour,

Depuis quelque temps j'ai remarqué que Avast a une mise à jour de Java critique à faire

http://hpics.li/0944154

En y regardant dans le gestionnaire de périphérique voilà ce qui apparait

http://hpics.li/0bf86ca

J'ai tenter la mise à jour du pilote mais il ne trouve rien.
Donc je vais pour télécharger Java(je n'ai jamais su à quoi ça sert vraiment, et tout marche correctement sur l'ordi) et à chaque fois soit l'installation plante immédiatement comme ça lorsque je la lance:

http://hpics.li/b9aa597

Soit en réessayant de l'installer elle fait 90% et ensuite plus rien, ça reste bloqué, j'ai laissé tourné plusieurs heure pour voir, c'est inutile, et si j'annule, il y a écrit :"annulation en cours" mais rien ne change. En tentant de la désinstaller par le panneau de configuration ça fait pareil. Voici les 2 fenêtres, je les ai superposé.

http://hpics.li/5847923

Cela reste en font, et ce bloque, mais je peux toujours faire tout ce que je veux avec mon ordi, le seul moyen de faire disparaitre ces fenêtre inutile bloqué, et de redémarrer et évidemment de forcer le redémarrage.
Mais Avast à toujours une demande de mise à jour critique pour Java, et Java parait à jour mais n'arrive ni à se désinstaller ni à s'installer, il bloque tout seul.

La solution doit être toute simple, surement une incompréhension entre les 2 programmes, mais je ne m'y connais pas bien pour savoir comment régler le soucis, et je ne sais pas si c'est grave... c'est peut être venu après une mise à jour windows, je ne sais pas, j'ai du remarquer ça il y a une semaine, mais c'est peut être plus vieux...

Merci d'avance ;)
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10 réponses

yzack29 Messages postés 2481 Date d'inscription jeudi 21 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2023 423
8 mai 2013 à 03:13
Salut,
Avast ne dispose pas d'un firewall dans sa version gratuite, il me semble que se driver soit pour la version Avast internet security (à confirmer)

pour ton soucis avec Java:
désinstalle toute les versions présentes sur ton ordinateur via le panneau de configuration ---> ajout suppr des programmes
ensuite si tu désire le réinstaller, fait le a partir d'ici ---> https://www.java.com/fr/
ps: personnellement, je ne trouve pas très utile d'utiliser Java (je n'est jamais ressentie le besoin de l'utiliser)
donc tu peux très bien t'en passer, crois moi ton ordinateur s'en porteras que mieux ^^
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Davidou94 Messages postés 46 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017
8 mai 2013 à 03:44
Le soucis c'est que je n'arrive pas à désinstaller la dernière version, celle qui bug.
Et oui c'est la version gratuite d'Avast.
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Utilisateur anonyme
8 mai 2013 à 03:47
Tu parles de désinstallation d'Avast ou de Java
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yzack29 Messages postés 2481 Date d'inscription jeudi 21 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2023 423
8 mai 2013 à 03:49
je pense a Java puisque je lui est demander de les virer
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yzack29 Messages postés 2481 Date d'inscription jeudi 21 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2023 423
8 mai 2013 à 03:48
tu as essayer de la désinstaller en mode sans échec ?
fait le
si ça marche toujours pas
essaye avec ça pour désinstaller Java ---> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
tu choisi l'option avancée!
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Utilisateur anonyme
8 mai 2013 à 03:50
Salut :-)

Je te laisses la main
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yzack29 Messages postés 2481 Date d'inscription jeudi 21 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2023 423
8 mai 2013 à 03:52
Ha bon ^^
deuxième fois que tu le dit lol ^^
si tu a d'autre propositions, n'hésite pas :)
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Davidou94 Messages postés 46 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017
8 mai 2013 à 03:53
Ok je vais tester en mode sans échec ;)
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Utilisateur anonyme
8 mai 2013 à 03:54
Il ne reste que celle-ci
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Davidou94 Messages postés 46 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017
8 mai 2013 à 04:09
J'ai essayé de le désinstaller en mode sans échec avec et sans prise en charge du réseau et voilà ce qu'il affiche

http://hpics.li/9ba0fd7
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Davidou94 Messages postés 46 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017
8 mai 2013 à 03:53
Petite précision voilà ce qui s'affiche lorsque j'essaye de le désinstaller même si je n'ai pas du tout essayé de l'installer en allumant l'ordi

http://hpics.li/7bb759c

En suite ça plante, et on ne peut rien faire.
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yzack29 Messages postés 2481 Date d'inscription jeudi 21 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2023 423
8 mai 2013 à 03:54
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Davidou94 Messages postés 46 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017
Modifié par Davidou94 le 9/05/2013 à 05:39
Avec le mode avancé du programme que vous m'avez conseillé, j'arrive à le désinstaller, mais il me trouve plus de 2000 éléments du registre à désinstaller (ce que je n'ai pas osé faire... je ne sais pas si c'est la solution)

http://hpics.li/a7556db

J'ai réinstallé Java et pour la première fois ça a réussi, pourtant Avast me demande toujours une mise à jour critique.
Finalement j'ai à nouveau désinstaller, plantage... et on recommence la même.

Sinon j'ai trouvé, ça mais ne parlant pas anglais je n'ai pas compris en dehors du fait que ça parle de maj critique.

https://www.oracle.com/security-alerts/javacpuapr2013.html#AppendixJAVA

il y a peut être une mise à jour pour réguler, non?

Sinon voilà tout ce qui apparait en Java sur mon panneau de configuration

http://hpics.li/0352025

Je ne sais pas si c'est normal d'en avoir autant, en tout cas Avast ne pige pas.
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yzack29 Messages postés 2481 Date d'inscription jeudi 21 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2023 423
9 mai 2013 à 14:35
Salut;
tu pouvait virer les clés
revo est très efficace
tu peut lui faire confiance ^^
avec autant de déchets, je ne m'étonne pas qu'il y est des problèmes
donc refait l'étape jusqu'au bout, désinstalle tout Java, vire les clés et dossier qu'il laisse derrière lui
au pire des cas,si problème, revo fait un point de restauration avant chaque désinstallation, donc si souci tu restaure

on sera peut être aussi obliger de virer Avast, mais ne t'inquiète pas, on le réinstallera après ^^

tient moi au courant de l'avancement des choses :)
bonne aprèm
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Davidou94 Messages postés 46 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017
10 mai 2013 à 03:53
Alors j'ai viré les clefs.
La version 7 est totalement supprimé.
La 6 toujours présente, je dois peut être supprimer tout ceux de la version 6?
J'essaye de l'installé donc, et il m'affiche: ce logiciel est déjà installé sur votre ordinateur. Voulez vous le réinstaller?
Je clique oui et après m'avoir demander si je voulais ajouter la barre de tâche ask (non!) j'ai un message d'erreur:

"Cette action est valide uniquement pour les produits installés"

Par contre maintenant ça ne plante plus.

Donc on avance petit à petit de la solution.
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yzack29 Messages postés 2481 Date d'inscription jeudi 21 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2023 423
10 mai 2013 à 20:46
re,
il te faut tout virer (toutes versions 6 et 7 + mise a jours) avant de réinstaller Java, il faut qu'il ne reste plus aucune trace des anciennes version, sinon risque d'instabilité comme tu en a fait l'expérience.

procède toujours avec Revo

si problème, utilise ceci ---> Javara
un petit tuto pour connaitre la marche a suivre ---> ICI
en gros, tu doit mettre le logiciel en français dans les paramètres et ensuite cliquer sur "effacer JRE".
tu procède comme ceci pour toutes les versions

une seul version suffit ^^

pour ce qui est de Avast, qu'en est il, toujours le message disant que Java n'est pas a jour?

bonne soirée :)
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Davidou94 Messages postés 46 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017
14 mai 2013 à 04:15
Merci, je vais m'en occuper à partir de mercredi, je ne peux pas avant... vais déjà virer toutes les versions que j'ai de Java, et réinstaller la dernière nous verrons ensuite.
Je vous tiens au courant merci encore :)
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yzack29 Messages postés 2481 Date d'inscription jeudi 21 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2023 423
14 mai 2013 à 17:10
ok :)
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
15 mai 2013 à 14:05
Hello Yzack

Je suis sincèrement désolé mais je vais devoir reprendre ton sujet

Davidou
Quand tu seras disponible ce weekend peux tu faire ceci s'il te plaît?
Il faudra que tu désactives avast le temps de l'analyse

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.
Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.
Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

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yzack29 Messages postés 2481 Date d'inscription jeudi 21 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2023 423
15 mai 2013 à 14:30
ok
bonne suite ^^
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Davidou94 Messages postés 46 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017
15 mai 2013 à 23:42
Merci, je vais le faire d'ici demain, juste une question, dois-je désinstaller tout les Java avant d'utiliser ce programme?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
16 mai 2013 à 05:35
Non davidou on verra en fonction du rapport
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Davidou94 Messages postés 46 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017
16 mai 2013 à 12:02
ok merci, je m'en occupe ce soir! :)
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Désolé de tarder pour les réponses, je n'ai pas trop eu le temps, mais surtout j'ai un soucis actuellement avec SUPERAntispaware, le programme que j'utilise depuis des années et qui a toujours bien marché fait n'importe quoi depuis une maj windows...

Donc je vous tiens au courant.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
18 mai 2013 à 06:15
Hello

Je veux le rapport zhpdiag !

N utilise pas superantispyware il est obsolète
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Davidou94 Messages postés 46 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017
18 mai 2013 à 06:40
zhpdiag je clique exécuter mais il ne se lance pas... il se passe quelque chose de bizarre :/
Et j'ai lancé un sujet pour superantispaware pour un programme équivalent sinon.
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Davidou94 Messages postés 46 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017
18 mai 2013 à 07:16
J'ai réussi à l'installer mais en cliquant sur le parchemin ça ne fait rien, ça cherche quelques secondes et ça s'arrête ensuite...
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
18 mai 2013 à 08:01
Davidou

Désactives Avast :)
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Comment le désactive t-on?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
20 mai 2013 à 06:51
davidou

Cliques sur la boule orange >gestion des agents>désactiver pour 10 minutes
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ZHPDiag je n'arrive pas à l'installer enfin c'est bizarre, mais je crois avoir réussi, c'est bien ça:

http://cjoint.com/13mi/CEvgyCZKxe0.htm

?

Il dit quoi ce rapport concernant Java?


En tout cas je n'arrive pas à réinstaller mon programme superantispaware :/
MalwareByte's est-il vraiment efficace?
Il n'a rien trouvé alors que superantispaware que j'utilisais depuis des années trouvait pleins de trucs et les supprimé...
J'aimerai tellement pouvoir le remettre! :/
J'ai tenté avec AD-Aware lui non plus n'as pas l'air de fonctionné, je l'avais retiré car il était buggué je crois à l'époque.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
21 mai 2013 à 06:48
Non ce n'est pas ça c'est sur l'icône en forme de parchemin qu'il faut exécuter en tant qu'administrateur
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C'est ce que j'essaye de faire en vain, je vais retenter...
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ZHPDiag je l'ai désinstallé et réinstallé en enlevant mes protection et là le fichier exe e se lance même pas, ce programme ne fonctionne pas...
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
22 mai 2013 à 07:01
Hello davidou

C'est pas possible Oo

Chez moi zhpdiag fonctionne parfaitement


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:/ bah ça ne fait rien, je l'ai désinstallé, il ne veut même plus s'installer, pas de parchemin plus rien!
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J'ai réussi à l'installer mais il s'installe mal, en fait, je passe par résoudre les problème des programmes, ça me l'installe mais il fait erreur 5, pendant l'installation, je fais ignorer, ça marche... enfin ça me remet le parchemin et la seringue mais le programme lui ne marche pas.
J'ai réutiliser la même méthode il l'installe sans signaler l'erreur mais le programme lui ne fonctionne pas.. Les programmes de se lance plus..

J'ai essayé de restaurer mon windows à une date antérieur genre il y a 2...3 semaine ça ne marche pas me disant que c'est peut être à cause de mon anti virus... ce qui me parait absurde car jusque là ça marchait avant...

Bref, je ne comprends rien et je commence à perdre espoir, pourtant malwarebyte c'est installé correctement et les autres programme non...
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
23 mai 2013 à 03:06
Mais qu'est ce que tu as fait????
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bah rien, je ne peux rien faire.

Du coup j'ai juste désinstallé totalement zhpdiag.
J'aimerai bien l'utiliser mais ça ne fonctionne pas, et je ne sais toujours pas pourquoi.
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Sinon j'ai essayé de résoudre le problème autrement, mais je n'y arrive pas, je ne sais pas si c'est une bonne solution, cela dit je n'y arrive pas!
J'ai créer un topic ici...
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-27872967-erreur-0x80070005-lors-d-une-restauration-systeme

merci
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Davidou94 Messages postés 46 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017
5 juin 2013 à 18:53
On va pouvoir enfin voir ce qui ne va pas avec Java,

http://www.sosordi.net/Depannage/Question.213421-p1667285.html#post1667285

Mon soucis est résolu, rien ne fonctionnait j'ai pu régler le soucis grâce à Geronimo.

Maintenant, avec les différentes corrections, Il n'y a plus Java dans les sofware updater d'Avast, du coup, je ne suis plus en mode critique.
Cependant Revo détecte 3 Java: 6-20, 6-22, 6-24, il ne peut pas les désinstaller, à chaque fois j'ai ce message: "erreur interne 2753. regutils.dll"
Ensuite il finit, je ne supprime pas les clefs, mais les quelques éléments restant oui.
Pourtant ils sont toujours dans Revo et même après redémarrage.

J'ai essayé d'installer la dernière version de Java, et il affiche: ce logiciel est déjà installé sur votre ordinateur. Voulez vous le réinstaller?
Je clique oui et après m'avoir demander si je voulais ajouter la barre de tâche ask (non!) j'ai un message d'erreur:

"Cette action est valide uniquement pour les produits installés"

Puis rien ensuite.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
5 juin 2013 à 19:14
La moindre des choses aurait été de me prévenir ici

J ai attendu ton retour
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Davidou94 Messages postés 46 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017
5 juin 2013 à 21:14
Mince, désolé.

ça a prit pas mal de temps.
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Davidou94 Messages postés 46 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017
7 juin 2013 à 01:04
Quand je vais dans programme files > Java
Le dossier est vide.
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