Mode sans échec ne marche pas et mode normal non plus

Résolu/Fermé
Poupette76 Messages postés 8 Date d'inscription mardi 7 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 - 7 mai 2013 à 07:01
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 13 mai 2013 à 15:11
Deux problèmes a vous soumettre...Pc portable windows 7...1er quand j allume mon Pc tout va bien jusqu'à ce que le bureau apparaisse avec toutes les icônes mais au bout de 5sec l écran devient tout blanc et je ne peux plus rien faire....Ctrl+alt+sup marche mais la aussi page blanche du gestionnaire de tâche....je pense a un virus donc j essaie de faire mode sans échec...tout va bien jusqu a ce que l écran avec les icônes apparaissent et la le Pc redémarre...je suis passe par f8 pour faire réparer mais sans succès....réinstaller windows 7 mais le cd de partition est sur l ordi...puis je le récupérer et par quel moyen...de plus le Pc m a été donné je n'ai pas de clé de validation pour d'éventuel réinstallation ...aidez moi merci
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50 réponses

Poulette76 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 7 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2013
8 mai 2013 à 12:37
La tu m'en demandes trop lol ...ça peut pas venir du cd?
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
8 mai 2013 à 12:41
re

si le cd est bien gravé en iso, non ça ne peut pas venir du cd

dans le bios tu dois voir ceci SEtup ems enabled

regarde si tu peux le mettre en "disable"

@+
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Poulette76 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 7 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2013
8 mai 2013 à 12:50
C est dans quoi
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
8 mai 2013 à 12:56
re

dans le bios

@+
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Poulette76 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 7 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2013
8 mai 2013 à 13:02
Je trouve pas
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
8 mai 2013 à 13:11
re

alors tu dois faire la manipulation que je t'ai donnée dans mon précédent message

@+
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Poulette76 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 7 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2013
8 mai 2013 à 13:17
Je m arrête la pour aujourd'hui ça me gave grave de devoir jongle sur mes deux ordi....je verrais ça demain merci de ton aide......
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
8 mai 2013 à 13:21
re

ok, envoie 1 message quand tu te connecte demain

@+
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Poulette76 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 7 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2013
8 mai 2013 à 21:22
Euh je fais comment pour le télécharger je doit le mettre sur un cd aussi si oui je le lance comment après?
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
9 mai 2013 à 07:05
re

on va essayer autre chose, donne moi la marque de ton pc

@+
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Poulette76 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 7 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2013
9 mai 2013 à 11:43
Alors du. Nouveau....la page blanche s est transformé en virus hadopi...le truc ou. Faut payer et ou le pc est bloqué une belle m..... Quoi... Mon pc portable est un hp pavillon dv6 notebook
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Poulette76 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 7 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2013
9 mai 2013 à 20:15
Voilà ce Que ça marque quand je met mon cd de reboot windows has encountered a problème communications with a device connecter to tour computer... Puis après chose an opérations systèm to start or press tab to sélect a tool. Windows SEtup [ems enable]
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Poulette76 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 7 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2013
9 mai 2013 à 21:13
Bon j ai été dans invité mode sans echec..j ai tape mes config et la j ai été dans configuration système, dans outils et dans résolution de problèmes d ordinateur et la je ne sais comment j ai réussi à aller sur mon bureau en mode sans echec...bon anti virus, anti malware ect ....croisons les doigts......
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
10 mai 2013 à 13:36
salut poulette 76

il faut voir si tu as accès au mode sans échec en invite de commande?

si oui, regarde ceci

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27702066-virus-hadopi-anssi#1

@+
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Poulette76 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 7 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2013
10 mai 2013 à 19:07
Oui j ai accès je vais essayer ça aussi.... La ceinture et les bretelles....et le harnais de sécurité c est mieux lol
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
10 mai 2013 à 19:31
re

si tu as accès a l'invite de commande en mode sans échec, fais 1 restauration système

a 1 date antérieure a ton problème

après on désinfectera ton pc

@+
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Poulette76 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 7 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2013
10 mai 2013 à 20:39
Je n ai qu une date de restauration celle du jour ou ça à bugguer
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
10 mai 2013 à 23:02
re

tu as bien eu accès au mode sans échec en invite de commande?

si oui essaye la date que tu as (celle du jour où ça a bugger)

@+
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Poulette76 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 7 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2013
12 mai 2013 à 09:35
C fait ...je fais quoi maintenant
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
12 mai 2013 à 17:05
salut

ton pc démarre normalement?

si oui, fais ceci et lis bien les instructions

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27654799-pc-infecte#4

le lien de GEN (lien 4)

@+
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