Rapid flyers a banir

Bonjour,


A déconseiller, de mauvaise foi...

Nous avons fait une première commande de 5000 flyers avec une excellente qualité de couleur, de papier et une bonne réactivité en terme de timing. Nous avons décidé de renouveler la même commande 1 mois plus tard, les tarifs avaient augmentés de 50€ (sauf que 2 jour après ils avaient baissés d'autant!!! il nous ont dit que les tarifs étaient fluctuants!!!) et à la réception la qualité d'image et de couleur n'avaient rien avoir avec le premier tirage!!

Après avoir fait le nécessaire auprès du SAV (envoyé par la poste courrier et échantillon soit 5 € d'envoi) il nous on simplement dit que ce n'était pas de leur faute et qu'ils avaient droit à une tolérance d'amalgame de 10%!!

Alors comment calculer les 10%?? pour nous c'est une perte sèche de 285€ pour 5000 flyers qui vont aller à la poubelle car notre charte graphique en terme de couleur n'est pas respectée.

A BANIR