Pb de lecture de DVD

noclab Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre -  
dph Messages postés 2209 Statut Membre -
Help!
depuisquelques jours le lecteur dvd de mon Pc windows xp
ne reconnait plus les dvd alors qu'il reconnait et lit les cd musique; le message sur le poste de travail est le suivant: le lecteur (E:) ne contient aucun disque(!!!)
Je dois avouer qu'il y quelques temps j'ai voulu faire un peu de nettoyage sur mon disque dur et je crains d'avoir enlever un fichier essentiel: qui peut aider une apprentie informaticienne pas très douée?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

1 réponse

  1. dph Messages postés 2209 Statut Membre 426
     
    Bonsoir,

    Depuis combien de temps ce problème existe ?

    dph
    0
    1. noclab
       
      merci dph de t'interesser à mon pb:
      comme je n'utilise pas souvent mon lecteur dvd pour lire des dvd, je dirai qu'avant que je fasse un "nettoyage" de mon pc il y a deux mois, je n'avais pas ce type de pb: aurai-je supprimé un fichier essentiel?
      0
    2. dph Messages postés 2209 Statut Membre 426
       
      Bonjour,

      Tu vas voir à cette adresse, mais je ne sais pas si tu vas trouver à résoudre ton problème. I est certain que le nettoyage de ton PC est lié à ce problème.

      https://support.microsoft.com/en-us

      à+
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