Pas d'accès à ma messagerie depuis trois jours...

Bonjour,
Impossible d'accéder à mon compte Hotmail depuis le 1er mai. J'ai fait des rappels à Microsoft via "www.hotmail.com" sans aucun résultat. Comme pour beaucoup, cette messagerie est mon outil de travail. J'ai vu sur les forums que je n'étais pas la seule dans ce cas. Il semble que la reprise de Hotmail par Microsoft crée beaucoup de problèmes. Avez-vous une solution de récupération pour moi? Un grand merci pour votre aide. Anesou