Programme ne répond pas

Bonjour, je suis nouveau sur ce forum. Je possède un pc de bureau équipé de Windows xp et depuis quelques jours certains programmes ne répondent plus, je ne peut plus aller sur internet entre autre. Je précise que je viens d'installer un webcam plug and play. Que dois-je faire: est-il envisageable de le réparer (10 ans environs), le remettre à niveaux, ou dois-je investir dans un nouveau pc. J'ai un budget extrêmement limité, autant dire que si il est réparable il le sera...

merci d'avance!

4 réponses

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  1. excuse moi intermedias69, mais je n'ai pas 300 ou 400 euros à mettre dans un pc en moment, donc la priorité pour moi c'est la réparation, j'investirais plus tard. Il est juste bloqué, je ne peut plus ouvrir de pages internet...
    1. Contributeur
      salut

      tu peux faire 1 zhpdiag (outil de diagnostic)

      télécharge zhpdiag sur ton bureau

      le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

      le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

      utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

      pour lancer le scan clique sur le 2ème bouton en haut a gauche

      le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

      poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

      @+