Comment se faire entendre auprès de free

Bonjour,

je voudrai votre avis sur le problème de tèlèphonner en algèrie avec free car sa fait une annèe que je suis abonner mais j'ai eu ce problème au bout des 3 premier moi a chaque fois que j'essaye d'appeler sa revient toujours accuper quand j'ai appeler free on m'a dit qu'il y'avait trop d'appele et il falait suporter ce oncombrement je suis fatiguer car a la base j'ai pris cette abonnement uniquement pour pouvoir appeler l'algerie normalement car toute ma famille et labas et la je sais plus quoi faire sois rèsilier et payer 49 euro en plus de la facture du mois ou porter plainte pour tramprie ou subire? donner moi votre avis svp