Mon imprimante canon pixma MG6150 n'imprime plus en noire

Fermé
roxanne - 2 mai 2013 à 17:23
jmarion3 Messages postés 45600 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 septembre 2024 - 2 mai 2013 à 21:48
Bonjour,


depuis que ma cartouche c'est finie, mon imprimante n'imprime plus le noir de la grosse cartouche que j'ai déjà changé trois fois, j'ai fait plusieurs nettoyages par le biais de l'imprimante, et un manuel, en retirant l'encre sur l'emplacement de la cartouche. avez vous d'autres proposition

2 réponses

jmarion3 Messages postés 45600 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 septembre 2024 5 329
Modifié par jmarion3 le 2/05/2013 à 18:00
Bonjour

Je te suggère de consulter ce lien (tout en restant sur ton sujet) dont l'auteur avait des problèmes plus ou moins identiques aux tiens avec le même modèle d'imprimante et qui a réussi à résoudre le problème après plusieurs nettoyage et plus >> Si patiente , faire idem
A+ pour le résultat
--
Merci d'avoir la gentillesse de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
Cordialement et A+
0
merci pour votre aide, le résultat reste inchangé après 2 cartouches complètes utilisées en nettoyage de buses et en tentative d'impression. je tenterai de joindre canon demain si la solution qu'ils me proposent fonctionne, je vous donnerai la marche à suivre, ça peut servir à d'autres
0
jmarion3 Messages postés 45600 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 septembre 2024 5 329
Modifié par jmarion3 le 2/05/2013 à 21:48
Bonjour ;

Désolé mais je n'ai pas la solution sous "la main" à par celle que je t'avais proposée >> Si tu veux contacter Canon par mail (ce qui est préférable) >> Voir ce lien >> Si (par chance) tu as réponse et surtout une solution , merci de nous en faire part
Cordialement
0