Problème avec le pdf

tizou2 Messages postés 4 Statut Membre -  
 tizou2 -
Bonjour,
Pouvez-vous m'aider, je n'arrive pas sur google à télécharger un formulaire à remplir sur le site des impôts, quand je clique dessus, cela me met envoyer le rapport d'erreur ou ne pas envoyer. et donc si je clique envoyer ou de pas envoyer, ma page se ferme.
J'ai windows XP sur mon ordi. Que faire ?
Merci de me répondre

9 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    Tu es sous quel navigateur?
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  2. tizou2 Messages postés 4 Statut Membre
     
    je suis sur internet explorer
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Vider le cache et supprimer les cookies

    Aller à:

    Outils
    Options internet
    Onglet "Général"
    Catégorie "Historique de navigation"
    Cliquer sur "Supprimer"
    Cocher "les cases voulues"
    Cliquer sur "Supprimer"

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  4. tizou2 Messages postés 4 Statut Membre
     
    j'ai essayé, cela n'a rien changé.
    Quand je clique sur un lien avec fichier pdf dans google, la boîte de dialogue envoyer, ne pas envoyer s'ouvre directement.
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  6. tizou2 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Je vais te dire ce qui est coché dans ma fenêtre "supprimer l'historique"
    -conserver les données des sites wrb favoris
    -fichiers internet temporaires
    -cookies
    -historique

    Autre chose, quand je clique dans internet explorer sur le fichier en pdf, j'ai en cache, qu'est ce que cela veut dire ?
    merci de me répondre
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  7. Utilisateur anonyme
     
    Tu peux me donner le lien qui te pose problème?
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  8. STARGATE43 Messages postés 13754 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 648
     
    Salut toad, on pourrait peut-être demander à tizou2 si il a au moins Adobe Reader, et quelle version pour ouvrir les PDF, sinon cela ne sert à rien d'aller plus loin.

    https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/ , dernière version : 11.0.02, si il ne l'a pas, et avant de le télécharger pour ensuite l'installer, bien préciser de décocher l'option de "McAfee".

    Cdlt ;-)
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  9. Utilisateur anonyme
     
    Salut Star,

    Oui c'est vrai j'aurai du y penser :DD

    regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
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  10. tizou2
     
    bonjour,
    J'ai adobe reader XI, le problème est arrivé d'un seul coup, peut-être que j'ai téléchargé quelque chose qu'il ne fallait pas...
    merci d'essayer de me dépanner
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