Aperçu PDF dans Outlook 2010

Bonjour tout le monde,
Je vous appel à l'aide car je deviens fou lol.
Dans ma société nous avons adobe reader et quand nous recevons un mail avec en pièce jointe un PDF il est possible de voir un aperçu. Ca marche chez tout le monde sauf chez mon chef. La différence est qu'il y a encore quelques jours il avait un vieux adobe Pro que je lui ai désinstallé et je pense que c'est depuis qu'il ne sait plus voir les aperçus.
Je suis allé dans les options dOutlook pour vérifier que l'aperçu n'était pas désactivé chez lui mais tout est ok.
Il a l'erreur "impossible d'afficher l'aperçu du fichier car il n'y a pas de générateur d'aperçu"

Merci