Aperçu PDF dans Outlook 2010 [Fermé]

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Bonjour tout le monde,
Je vous appel à l'aide car je deviens fou lol.
Dans ma société nous avons adobe reader et quand nous recevons un mail avec en pièce jointe un PDF il est possible de voir un aperçu. Ca marche chez tout le monde sauf chez mon chef. La différence est qu'il y a encore quelques jours il avait un vieux adobe Pro que je lui ai désinstallé et je pense que c'est depuis qu'il ne sait plus voir les aperçus.
Je suis allé dans les options dOutlook pour vérifier que l'aperçu n'était pas désactivé chez lui mais tout est ok.
Il a l'erreur "impossible d'afficher l'aperçu du fichier car il n'y a pas de générateur d'aperçu"

Merci

3 réponses

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Bonjour,
Pour ceux qui passeraient par là et aimeraient avoir un élément de réponse :
J'ai adobe Reader, je suis sous windows 7.
J'ai ouvert Adobe, cliquer sur Aide et Réparer l'installation d'adobe Reader.
Il a fallu redémarrer l'ordinateur.
Le générateur d'aperçu est revenu.
Bonne journée.
10
Merci

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Bonjour

As tu vérifié que l'option est bien cochée ??

Onglet Fichier, Options
Centre de gestion de la confidentialité => Paramètres du centre de gestion de la confidentialité
A gauche : Gestion des pièces jointes
Bouton Générateur d'aperçus de pièces jointes et de documents

m@rina
alors j'ai bien vérifié que la case "désactiver l'aperçu des pièces jointes" été décochée mais j'ai pas vérifié en cliquant sur "générateurs". Dés que j'ai accès au pc du chef je test et je viens faire un feedback
Merci :)