message d'erreur à l'envoi Fermé

Question

Bonjour, 

des que j'envoie un mail de mon adresse hotmail.com de oulook via free je recois ce message d'erreur :
erreur 550.0.0 http:/postmaster.free.fr/spam detected
le message sort de la boite d'envoi mais n'est pas remis au destinataire et ce pour tous les mail que j'envoie
merci de me repondre car je crise grave

jeanot017 · Answer

Agnes, bonsoir,

Bien  qu'étant sur Mac, les problèmes sont les mêmes partout, alors
Soit c'est un changement du niveau de sécurité chez Free, auquel cas il doit y avoir une modif  à faire dans les ports sortants du  logiciel Outlook
Soit  c'est un autre réglage fin  à peaufiner dans Outlook, mais je ne sais pas lequel

Le mieux, c'est de joindre, s'il existe, le support technique du fournissur d'accès . ils devraient être en mesure de te conseiller y compris pour Outlook, et au moins de vérifier si c'est chez eux que  ça coince.

pour joindre Free par téléfon (il vaut toujouts mieux s'expliquer de vive voix) :

Assistance technique  au  3244

3244 -  de 7h à minuit et 7j/7 - Fermeture du service du 24 Décembre - 18h au 26 Décembre - 7h00 et du 31 Décembre - 18h au 2 Janvier - 7h00
GTA (gratuité du temps d'attente) à partir d'une Freebox puis prix d'un appel local, soit :
- coût de connexion : 0,078 €TTC par appel
- puis 0,014 €TTC/min en heures creuses et 0,028 €TTC/min en heures pleines
Heures creuses : Lundi au vendredi de 8 heures à 19 h sauf jours fériés.

NB : il  y a longtemps que je suis passé à Mozilla Thunderbird : plus souple, moins casse bonbons.
courage,
Jean

Message d'erreur à l'envoi

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