Problème de restauration en mode sans echec

Bonjour à tous,

voila j'ai un pc fixe , équipé wxp,

et voici mon histoire:

j'allume le pc, je rentre mon mot de passe, et la les icones s'affichent, puis 7 secondes plus tard plus rien. impossible de faire contrôle , pas de clic rien, puis 2 3 minutes plus tard l'écran devient tout blanc.( virus?virus gendarmerie ?)

j'ai donc besoin de restaurer l'ordi

je suis donc passé par le mode sans echec , et j'ai beau cliqué sur tout les modes proposé, sa me demande par la suite la version de Windows que je veux lancer. et la un tiret apparaît et rien ne se passe, impossible de taper une commande

des idées ? des conseils? merci de m'aider ? dites moi si je dois ouvrir la fenêtre et jeter l'ordi

Bonne lecture et bonne journée