Changé d'offre opérateurs et gardé les avantages

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bgbomker Messages postés 344 Date d'inscription samedi 11 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2018 - 28 avril 2013 à 17:11
bgbomker Messages postés 344 Date d'inscription samedi 11 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2018 - 28 avril 2013 à 19:38
Bonjours a tous,

Je suis actuellement possesseur d'un abonnement chez bouygues telecom, cette abonnement a été commence en août 2011, cela s'appeler Éden avant et ça comprenais un abonnement avec la boxe internet avec deux forfaits mobiles + avantages multilignes. J'aimerais basculé un forfait chez b&you mais le problème c'est que je me demande si ça va changer l'offre d'abonnement que j'ai, tous en sachant que b&you fait partis de bouygues et que mon forfait augmenterai de 4€ environ.

Merci de vos renseignement

2 réponses

zoulou33 Messages postés 36671 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 7 649
28 avril 2013 à 17:55
Bonsoir
oui tout va changer évidemment. B & You est le low-cost de Bouygues télécom mais ne fait pas la BBox chez B & You il me semble.
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bgbomker Messages postés 344 Date d'inscription samedi 11 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2018 25
28 avril 2013 à 18:06
Oui il n'y a pas la Bbox mais quand je suis sur mon espace client ils me demandent si je veux évolué vers un forfait ou un forfait B&You sans m'indiqué si sa va changé mon offre et me avantages
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zoulou33 Messages postés 36671 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 7 649
28 avril 2013 à 19:37
perte de tes points fidélités entre autre et donc ton offre et tes avantages vont changés.
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bgbomker Messages postés 344 Date d'inscription samedi 11 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2018 25
28 avril 2013 à 19:38
D'accord merci
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