connextion neufbox SFR

Question

Bonjour, 


J'ai déjà deux ordinateur connecté à ma neufbox et je viens d'en avoir un autre mais impossible d'aller sur internet. Quand j'essaye de la connecter à ma neufbox il me demande mon nom d'utilisateur et mon mot de passe. Je ne sais pas ou les trouver... 
Merci d'avance.

AgHiro · Answer

Salut, tes identifiants t'ont été remis lorsque tu as été chez SFR et que tu as eu ta Neufbox, si tu l'a changé, contacte SFR ;)

cristali · Answer

bonjour, essaie les identifiants qui te servent a aller sur ton compte ou éventuellement dans ta boite mail.

nicopc · Answer

Bonsoir,
je trouve ça bizarre qu'il demande des identifiants pour aller sur internet.
Pouvez-vous nous envoyer une copie d'écran quand il demande les identifiants ?

AgHiro · Answer

Moi ils ne me demandent pas d'identifiant, juste le code sous le boitier.

Equipe-SFR · Answer

Bonjour Lylianonyme,

Cette page donne accès à toutes les fiches concernant les identifiants :
https://assistance.sfr.fr/

Tenez-nous au courant.

Connextion neufbox SFR

5 réponses

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