Connextion neufbox SFR

Lylianonyme Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Equipe-SFR Messages postés 1173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai déjà deux ordinateur connecté à ma neufbox et je viens d'en avoir un autre mais impossible d'aller sur internet. Quand j'essaye de la connecter à ma neufbox il me demande mon nom d'utilisateur et mon mot de passe. Je ne sais pas ou les trouver...
Merci d'avance.

5 réponses

AgHiro Messages postés 143 Statut Membre 12
 
Salut, tes identifiants t'ont été remis lorsque tu as été chez SFR et que tu as eu ta Neufbox, si tu l'a changé, contacte SFR ;)
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cristali Messages postés 18915 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, essaie les identifiants qui te servent a aller sur ton compte ou éventuellement dans ta boite mail.
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nicopc Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
je trouve ça bizarre qu'il demande des identifiants pour aller sur internet.
Pouvez-vous nous envoyer une copie d'écran quand il demande les identifiants ?
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AgHiro Messages postés 143 Statut Membre 12
 
Moi ils ne me demandent pas d'identifiant, juste le code sous le boitier.
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Equipe-SFR Messages postés 1173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour Lylianonyme,

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