Restauration

Bonjour,

Mon ordinateur était bloqué depuis quelques jours après l'affichage du logo windows: écran noir.
Après plusieurs redémarrages, j'ai lancé, sans savoir comment, en allumant mon PC la restauration total du système.
Mon ordinateur est donc reparti de 0 cependant:
- il était écrit en première étape de la réinitialisation "sauvegarde des fichiers"
- certains programmes comme 7-zip et C-cleaner sont restés

Pour information, il n'y a plus de restauration possible à une heure antérieure. Il est presque comme neuf.

J'aimerai beaucoup récupérer mes fichiers.
Si quelqu'un sait où ils peuvent être passés ou si c'est sans espoir...

Je vous remercie pour vos réponses.

Celia

5 réponses

  1. Lu

    tu confonds restau système a une date antérieure
    et restaurer a l'état usine

    dans le cas de l'état usine ça revient a formater
    et donc tu ne peux pas c'est avant qu'il fallait sauvegarder

    Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
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    1. bonjour,
      si tu n'as pas ou l'ordi n'a pas créer de point de restauration, c'est fichu
      néanmoins, fais une recherche dans Menu Démarrer>rechercher>point de restauration.
      si tu ne trouves pas, je ne peut rien faire d'autre pour toi.
      @+
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      1. Merci pour vos retour.

        En effet, l'ordinateur a redémarré comme le premier jour, on dirait donc une restauration d'usine. Cependant, il reste des programmes que j'avais installé récemment tel que ccleaner. Il est donc possible qu'il reste autre chose.
        Où pourrais-je le trouver?
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        1. tu es sûr que ce ne sont pas logiciels pré instalé par défaut plutôt

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          1. essaie de le trouver dans
            Menu Démarrer>rechercher>restauration
            en cherchant dans bureaux
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