Impossible d'installer un driver d'imprimanteRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous
Cela fait quatre ans que j'ai acheté une imprimante canon selphy cp780. Elle marchait très bien sous windows xp mais j'ai changé d'ordinateur, et sous windows8, quand j'essaie d'installer le driver, ce message apparrait:La version de windows actuel ne peut pas installer un conducteur d'imprimeur. 
Ma version de windows est 64 bits.
J'ai essayé de télécharger un driver pour windows7 64bits depuis le site de canon mais le même message apparait.
J'espère que vous pourrez me répondre
merci
cordialement

djsquinje · Accepted Answer

Bonjour, 
Fait un clique droit sur le driver, propriété, compatibilité, et choisi : Windows Xp SP 2 + exécuter en tant que administrateur, appliquer, ok. 
  
Pas de problèmes, que...des solutions !!! :-)   
SI VOUS ESTIMEZ QUE VOTRE PROBLEME EST RESOLU, MARQUEZ-LE COMME TEL SVP, MERCI.

ljullien · Answer

merci de ta réponse
j'essaie tout de suite

ljullien · Answer

désolé mais dans les propriétés, je n'ai pas d'onglet comptabilité, car il s'agit en fait du programme d'installation du driver

ljullien · Answer

merci beaucoup, j'ai quand même réussi en ouvrant l'assistant de compatibilité des programmes, ça marche!!!!!!!!!!!!!

ljullien · Answer

merci!!!!!!!!

kpolux · Answer

bonjour,
moi je tourne sur windows 7 64 bit
j'ai suivi les démarches mais je n'arrive pas à installer les drivers (soit avec le cd fourni ou avec le drivers téléchargé sur le site de canon cp780w764).
aidez moi  s'il vous plait

Impossible d'installer un driver d'imprimante

6 réponses

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