Erreur imprimante canon pixma MP 540 [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
J'ai une imprimante canon pixma MP 540 (de 2,5 ans ) et les feuilles de papier ne sont plus prises : bruit de roulements même avant impression, au moment de la mise en route.
Il apparait un message d' erreur soit 5C00 soit 5C20 : ces références n'apparaissent pas dans le manuel et le service en ligne ne répond pas .
Merci d'avance à qui pourrait me répondre .
Cordialement




2 réponses

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messieurs, mesdames,
A priori personne n'a eu ce problème ? Ou ne l'a résolu ?
Tant pis, si personne ne répond , (pas plus que Canon !) , comme je n'ai pas réussi à démonter le capot arrière pour voir, le mécanisme d'entrainement qui est en jeu , je serai obligé d'en acheter une autre ...
Merci quand même à ceux qui ont lu .
Cordialement
matou83
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A priori il s'agissait du trop plein du réservoir d'encre de récupération : Canon a fini par répondre avec 10 jours de retard . Plus proche réparateur à Marseille , et réparation sans doute aussi chère qu'une neuve ....J'en acheté une ....
Si le code d'erreur peut en aider d'autres ???
matou83