VOL 24. fr : attention risque d'arnaques !

Bonjour à tous,

Je voulais témoigner de ce qui m'est arrivé en réservant un vol avec Vol24.fr. Ayant commencé ma réservation pour un vol Cotonou/Abidjan, je me suis rendu compte (mais trop tard) que Vol24 m'avait changé ma date de départ, sans m'en informer. J'ai donc aussitôt écrit pour demander soit la modification, soit l'annulation de ma réservation. Ils l'ont annulé en me prenant 100 Euros de frais, malgré les preuves que j'apportais que l'erreur de date n'était pas de mon fait.

Depuis, je multiplie les e-mails de relance mais en vain. Je ne reçois que des réponses automatiques toutes faites, l'horreur absolue ! Bref, un site à éviter !!!!

Que puis-je faire pour récupérer mes 100 Euros ?