Plantage BlueScreen

ninaskalea -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un Packard Bell EasyNote TV44-HC-120FR depuis le mois d'octobre. Ce soir il a tout a coup planté, j'ai eu droit à l'écran bleu (je crois que ça me parlait d'un problème de mémoire) et le rapport de plantage est le suivant :
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF88006BA4DB1
BCP3: FFFFF88004F38728
BCP4: FFFFF88004F37F80
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\041413-28672-01.dmp
C:\Users\Corinne\AppData\Local\Temp\WER-74833-0.sysdata.xml

Merci pour votre aide.

A voir également:

3 réponses

tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Bonjour
L'écran bleu peut être la cause de différents facteurs et est difficile de diagnostiquer.

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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ninaskalea Messages postés 18 Statut Membre
 
D'accord. Je peux peut-être utiliser BlueScreenView ? Par contre je ne sais pas comment ça marche.
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
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