Plantage BlueScreen
Bonjour,
J'ai un Packard Bell EasyNote TV44-HC-120FR depuis le mois d'octobre. Ce soir il a tout a coup planté, j'ai eu droit à l'écran bleu (je crois que ça me parlait d'un problème de mémoire) et le rapport de plantage est le suivant :
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF88006BA4DB1
BCP3: FFFFF88004F38728
BCP4: FFFFF88004F37F80
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\041413-28672-01.dmp
C:\Users\Corinne\AppData\Local\Temp\WER-74833-0.sysdata.xml
Merci pour votre aide.
J'ai un Packard Bell EasyNote TV44-HC-120FR depuis le mois d'octobre. Ce soir il a tout a coup planté, j'ai eu droit à l'écran bleu (je crois que ça me parlait d'un problème de mémoire) et le rapport de plantage est le suivant :
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF88006BA4DB1
BCP3: FFFFF88004F38728
BCP4: FFFFF88004F37F80
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\041413-28672-01.dmp
C:\Users\Corinne\AppData\Local\Temp\WER-74833-0.sysdata.xml
Merci pour votre aide.
3 réponses
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Bonjour
L'écran bleu peut être la cause de différents facteurs et est difficile de diagnostiquer.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes. -
D'accord. Je peux peut-être utiliser BlueScreenView ? Par contre je ne sais pas comment ça marche.
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Ici un tuto mais tu doit avoir accès a ton bureau.
https://www.01net.com/astuces/analysez-les-ecrans-bleus-blue-screen-of-the-death-555388.html
