Probleme Resident evil 5

Bonjour,

j ais acheter resident evil 5 j ais tout fini les chapitre y comprit boss de fin mais y a un hic au chapitre 3-3 juste a la cene cinématique ou on voie le boss se transformer en poulpe ( enfin je croit ) y a le chargement qui se met afin de jouer et tuer celui-ci mais la j ais un message ( c le seul moment ) http://imagik.fr/view-rl/23255
donc sans sa je ne peut avoir la section mercenaire et le reste des bonus pour avoir fini les chapitre donc le jeux au complet .
Merci de m aidé car la je crise j ais chercher en vain