Pas de connexion via IE mais avec firefox

Résolu
stephane300868 Messages postés 565 Statut Membre -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
bonsoir ,
comme je l' ai mis dans le titre ,j'arrive pas à me connecter a internet via IE mais en passant par firefox
qu'en pensez vous ?merci pour vos dépannages
Cdt
Stéphane

6 réponses

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, possible que tu ais une infections !! pour voire si c'est cela postes un zhpdiag , merci

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Enregistres le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé

    pour XP, double-clique sur ZHPDiag

    pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

    N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

    /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

    Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

    Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

    si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

    Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

    A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

    Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour me le transmettre clique sur ce lien :

    https://www.cjoint.com/

    Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

    ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

    Clique sur Ouvrir.

    Clique sur "créer le lien cjoint".

    Un lien de cette forme :

    http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
    0
  2. stephane300868 Messages postés 565 Statut Membre 19
     
    bonjour et merci de ton aide
    ci joint le lien :
    https://www.cjoint.com/?3DplJTp661F
    cdt
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, tu fais zhpfix et puis tu réinitialise IE et tu nous dira si c'est bon ??

      1) tu fais zhpfix comme expliqué

      tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci

      . Copie les lignes suivantes en GRAS




      SysRestore
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\DD88652BF1EEEB64B992F3561AF84F13]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\09540C6B8D1C56740B0E1E1861657AE0]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\15333F6466A3A1646B590E204B1C8794]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1B812BD0725DF36459D5BA985C9193C4]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2514EB7147619DA498D025C07B3421DD]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5FEF7DA1D0B6BAF4BA3AE8699FE83E55]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\73962F57F2FA32C43A431C9C05459330]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B63FC54A3B9D36449AD536B3C29D2A97]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\C512D8DDA7F6553429ACE05EC3197DAB]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DB8D24CD0A6EC784AA4C95D1CE0898C8]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E3B47C0B22C8D004B86CB646D46C357E]
      FirewallRAZ
      EmptyCLSID
      EmptyTemp
      EmptyFlash




      . Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau

      . double-clique sur ZHPFix accepte l'élévation des droits avec ok


      Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

      si c'est pas le cas: Clique sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)

      Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.



      !! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!


      . cliques sur GO confirmes le nettoyage !!

      . Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
      tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

      tuto si besoin merci saachaa !!



      2) réinitialises internet explorer

      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur#reinitialiser-internet-explorer
      0
  3. stephane300868 Messages postés 565 Statut Membre 19
     
    bonsoir
    ci joint le rapport et je reinitialises ensuite ie

    Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
    Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-15-04-2013-21-02-36.txt
    Run by stephane at 15/04/2013 21:02:33
    High Elevated Privileges : OK
    Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit (Build 6000)

    Corbeille vidée

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\DD88652BF1EEEB64B992F3561AF84F13
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\09540C6B8D1C56740B0E1E1861657AE0
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\15333F6466A3A1646B590E204B1C8794
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1B812BD0725DF36459D5BA985C9193C4
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2514EB7147619DA498D025C07B3421DD
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5FEF7DA1D0B6BAF4BA3AE8699FE83E55
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\73962F57F2FA32C43A431C9C05459330
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B63FC54A3B9D36449AD536B3C29D2A97
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\C512D8DDA7F6553429ACE05EC3197DAB
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DB8D24CD0A6EC784AA4C95D1CE0898C8
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E3B47C0B22C8D004B86CB646D46C357E

    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
    ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
    SUPPRIME FirewallRaz (None) : {A0500D71-5721-4FEA-9CF0-D04F25373675}

    ========== Dossier(s) ==========
    SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{27173CDE-436B-4DBE-9697-F782FBAFF331}
    SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{B4E14E21-B49C-4E81-8DD9-67B6D4EC514A}
    SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{BBA65E8D-6D48-4564-AFDE-B7DC8FC6EF5D}
    SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{CE38CB9E-7F8A-4AED-BE91-B6A9EDA3D9B6}
    SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{E2945DBE-9B20-4900-92A9-15BEF4FD7D7B}
    SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{E72F4308-72CB-41B1-A40C-105C6403A632}
    SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{EDAF7173-2B79-401D-9E89-FAF5E13675E3}
    SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{F1A6B865-BAF1-49B1-803E-85A2636E4EC9}
    SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{F9E8FDE4-887F-4D53-9F46-B2D241277A21}
    SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{FC68C6E8-2033-4FA6-9F4E-17F49D715FA6}
    SUPPRIME Temporaires Windows
    SUPPRIME Flash Cookies

    ========== Fichier(s) ==========
    SUPPRIME Temporaires Windows
    SUPPRIME Flash Cookies

    ========== Restauration Système ==========
    Point de restauration du système créé avec succès

    ========== Récapitulatif ==========
    11 : Clé(s) du Registre
    3 : Valeur(s) du Registre
    12 : Dossier(s)
    2 : Fichier(s)
    1 : Restauration Système

    End of clean in 00mn 53s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 15/04/2013 21:02:36 [3362]
    0
  4. stephane300868 Messages postés 565 Statut Membre 19
     
    re,

    j'ai reinitialise ie : ca me semble bcp mieux

    j attends ton avis
    merci d' avance
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      ok si tu as retrouvé les fonctions de IE cela est bon de mon côté aussi

      désinstalles McAfee Security Scan Plus qui ne te sert à rien !!

      et puis tu fais delfix pour nettoyer les outils et leurs rapports et si plus de problème tu mets ton sujet en résolu au niveau e ton premier message


      télécharge delfix ( merci xplode)

      compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.

      lances delfix

      et coche Réactiver l'UAC

      et coche Suppression des outils de désinfection (cocher par défaut)

      et coche Purger la restauration système

      ne pas oublier de cliquer sur "executer"

      une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau

      et puis nouveau document texte

      tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier

      normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes

      par le biais d'un hébergeur !!

      http://pjjoint.malekal.com/

      PS: sinon il est à la racine de ton DD système
      0
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    Posez votre question
  6. stephane300868 Messages postés 565 Statut Membre 19
     
    bonsoir ,
    ci joint le rapport
    desole pb avec l hebergeur

    # DelFix v10.2 - Rapport créé le 17/04/2013 à 20:47:12
    # Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : stephane - STEPHANE-PC

    ~ Activation de l'UAC ... OK

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\pre_scan
    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
    Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
    Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
    Supprimé : C:\Pre_Scan_05_04_2013_09_15_55.txt
    Supprimé : C:\Users\stephane\Desktop\ZHPDiag.txt
    Supprimé : C:\Users\stephane\Desktop\ZHPDiag2.exe
    Supprimé : C:\Users\stephane\Desktop\ZHPFixReport.txt
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
    Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\g3n-h@ckm@n
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #319 [Windows Update | 04/02/2013 10:40:32]
    Supprimé : RP #320 [Windows Update | 04/05/2013 13:21:33]
    Supprimé : RP #321 [Windows Update | 04/09/2013 11:15:10]
    Supprimé : RP #322 [Windows Update | 04/12/2013 16:44:27]
    Supprimé : RP #324 [P | 04/15/2013 19:01:51]
    Supprimé : RP #325 [Windows Update | 04/16/2013 15:15:21]

    Nouveau point de restauration créé !

    ########## - EOF - ##########
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      ok si plus de problème tu mets ton sujet en résolu au niveau de ton premier message , merci
      0
  7. stephane300868 Messages postés 565 Statut Membre 19
     
    merci pour ton aide
    je mets en resolu
    au plaisir
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      @+ !!
      0