Pas de connexion via IE mais avec firefox

Résolu/Fermé
stephane300868 Messages postés 539 Date d'inscription dimanche 21 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2020 - 12 avril 2013 à 22:04
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 18 avril 2013 à 21:55
bonsoir ,
comme je l' ai mis dans le titre ,j'arrive pas à me connecter a internet via IE mais en passant par firefox
qu'en pensez vous ?merci pour vos dépannages
Cdt
Stéphane

6 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
12 avril 2013 à 22:16
bonjour, possible que tu ais une infections !! pour voire si c'est cela postes un zhpdiag , merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "créer le lien cjoint".

Un lien de cette forme :

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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stephane300868 Messages postés 539 Date d'inscription dimanche 21 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2020 18
15 avril 2013 à 11:38
bonjour et merci de ton aide
ci joint le lien :
https://www.cjoint.com/?3DplJTp661F
cdt
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
15 avril 2013 à 19:11
bonjour, tu fais zhpfix et puis tu réinitialise IE et tu nous dira si c'est bon ??

1) tu fais zhpfix comme expliqué

tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci

. Copie les lignes suivantes en GRAS




SysRestore
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\DD88652BF1EEEB64B992F3561AF84F13]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\09540C6B8D1C56740B0E1E1861657AE0]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\15333F6466A3A1646B590E204B1C8794]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1B812BD0725DF36459D5BA985C9193C4]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2514EB7147619DA498D025C07B3421DD]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5FEF7DA1D0B6BAF4BA3AE8699FE83E55]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\73962F57F2FA32C43A431C9C05459330]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B63FC54A3B9D36449AD536B3C29D2A97]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\C512D8DDA7F6553429ACE05EC3197DAB]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DB8D24CD0A6EC784AA4C95D1CE0898C8]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E3B47C0B22C8D004B86CB646D46C357E]
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash




. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau

. double-clique sur ZHPFix accepte l'élévation des droits avec ok


Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

si c'est pas le cas: Clique sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.



!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!


. cliques sur GO confirmes le nettoyage !!

. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

tuto si besoin merci saachaa !!



2) réinitialises internet explorer

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur#reinitialiser-internet-explorer
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stephane300868 Messages postés 539 Date d'inscription dimanche 21 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2020 18
15 avril 2013 à 21:09
bonsoir
ci joint le rapport et je reinitialises ensuite ie


Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-15-04-2013-21-02-36.txt
Run by stephane at 15/04/2013 21:02:33
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit (Build 6000)

Corbeille vidée

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\DD88652BF1EEEB64B992F3561AF84F13
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\09540C6B8D1C56740B0E1E1861657AE0
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\15333F6466A3A1646B590E204B1C8794
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1B812BD0725DF36459D5BA985C9193C4
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2514EB7147619DA498D025C07B3421DD
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5FEF7DA1D0B6BAF4BA3AE8699FE83E55
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\73962F57F2FA32C43A431C9C05459330
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B63FC54A3B9D36449AD536B3C29D2A97
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\C512D8DDA7F6553429ACE05EC3197DAB
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DB8D24CD0A6EC784AA4C95D1CE0898C8
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E3B47C0B22C8D004B86CB646D46C357E

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {A0500D71-5721-4FEA-9CF0-D04F25373675}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{27173CDE-436B-4DBE-9697-F782FBAFF331}
SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{B4E14E21-B49C-4E81-8DD9-67B6D4EC514A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{BBA65E8D-6D48-4564-AFDE-B7DC8FC6EF5D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{CE38CB9E-7F8A-4AED-BE91-B6A9EDA3D9B6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{E2945DBE-9B20-4900-92A9-15BEF4FD7D7B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{E72F4308-72CB-41B1-A40C-105C6403A632}
SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{EDAF7173-2B79-401D-9E89-FAF5E13675E3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{F1A6B865-BAF1-49B1-803E-85A2636E4EC9}
SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{F9E8FDE4-887F-4D53-9F46-B2D241277A21}
SUPPRIME Folder: C:\Users\stephane\AppData\Local\{FC68C6E8-2033-4FA6-9F4E-17F49D715FA6}
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
11 : Clé(s) du Registre
3 : Valeur(s) du Registre
12 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 53s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 15/04/2013 21:02:36 [3362]
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stephane300868 Messages postés 539 Date d'inscription dimanche 21 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2020 18
15 avril 2013 à 21:38
re,

j'ai reinitialise ie : ca me semble bcp mieux

j attends ton avis
merci d' avance
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
15 avril 2013 à 21:44
ok si tu as retrouvé les fonctions de IE cela est bon de mon côté aussi

désinstalles McAfee Security Scan Plus qui ne te sert à rien !!

et puis tu fais delfix pour nettoyer les outils et leurs rapports et si plus de problème tu mets ton sujet en résolu au niveau e ton premier message


télécharge delfix ( merci xplode)

compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.

lances delfix

et coche Réactiver l'UAC

et coche Suppression des outils de désinfection (cocher par défaut)

et coche Purger la restauration système

ne pas oublier de cliquer sur "executer"

une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau

et puis nouveau document texte

tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier

normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes

par le biais d'un hébergeur !!

http://pjjoint.malekal.com/

PS: sinon il est à la racine de ton DD système
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stephane300868 Messages postés 539 Date d'inscription dimanche 21 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2020 18
17 avril 2013 à 20:58
bonsoir ,
ci joint le rapport
desole pb avec l hebergeur

# DelFix v10.2 - Rapport créé le 17/04/2013 à 20:47:12
# Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : stephane - STEPHANE-PC

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\pre_scan
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\Pre_Scan_05_04_2013_09_15_55.txt
Supprimé : C:\Users\stephane\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\stephane\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\stephane\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\g3n-h@ckm@n
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #319 [Windows Update | 04/02/2013 10:40:32]
Supprimé : RP #320 [Windows Update | 04/05/2013 13:21:33]
Supprimé : RP #321 [Windows Update | 04/09/2013 11:15:10]
Supprimé : RP #322 [Windows Update | 04/12/2013 16:44:27]
Supprimé : RP #324 [P | 04/15/2013 19:01:51]
Supprimé : RP #325 [Windows Update | 04/16/2013 15:15:21]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
17 avril 2013 à 21:09
ok si plus de problème tu mets ton sujet en résolu au niveau de ton premier message , merci
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stephane300868 Messages postés 539 Date d'inscription dimanche 21 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2020 18
18 avril 2013 à 21:47
merci pour ton aide
je mets en resolu
au plaisir
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
18 avril 2013 à 21:55
@+ !!
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