probléme de connexion

Question

Bonjour, 
Je fait appel à vous car j'ai des problémes avec ma connexion inernet, je m'explique:
Je suis abonné chez free avec tv et telephone inclus, par moment ma connexion internet ne fonctionne plus alors que la tv et le telephone fonctionnent, ma freebox indique toujours l'heure c'est pourquoi je pense qu'elle est bien connectée et un message apparait me disant "un câble réseau est débranché", aprés vérificaton, tout est correctement branché, et l'orsque j'essai d'arreter l'ordi tout reste bloqué, seule solution: le débranché!
Croyez vous que cela peut venir du matériel(carte mére...) ou de ma connexion?
Merci d'avance pour votre aide

Odannurr · Answer

Fais tu un démarrer->arreter ou bien essayes-tu en appuyant brièvement sur ton bouton marche-arrêt(processus plus mécanique plus que logiciel donc pratique resteindre les sources du pb)?
As tu vérifier si tout tes processus sont arreter ou si l'un d'entre eux semble ne pas vouloir se clôturer?

vouine · Answer

je fait un demarrer-mise en veille et il reste bloquer sur "préparation de mise en veille" je debranche donc le pc et un fois rebrancher la connexion est de nouveau possible

Probléme de connexion

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