Impossible imprimer courriel

Résolu
rosi80 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
JimmyKonnors Messages postés 1642 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Concerne imprimante " Epson Stylus SX 415 récente ( 2 ans ).

Photocopie fonctionne bien :OK

Par contre je ne peux pas imprimer un mail reçu , il reste bloqué dans la fenêtre d'envoi .

J'ai vérifié l'instalation du pilote : réponse :dernière version bien instalée !

Je pense qu'il y a un probléme a l'imprimante ,je ne sais que faire .

Le scanner fonctionne parfaitement.

Ce probléme est il connu ? Comment réagir . Cordialement. Merci de me répondre .
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
JimmyKonnors Messages postés 1642 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
bonjour,

tout d'abord quel logiciel utilisez vous pour gérer et imprimer vos mails ou utiliser vous directement le site web mail?
peut etre qu'il faut configurer l'imprimante epson par défaut pour que le navigateur internet se base la-dessus.
@+
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Réponse 2 / 3
rosi80 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour .Merci de la rapide réponse.

En tenant compte de vos conseils j'ai pu rétablir la liaison ,donc tout fonctionne.

Bien cordialement
0
Réponse 3 / 3
JimmyKonnors Messages postés 1642 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
pas de soucis , bonne continuation à vous :)
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