System care antivirus

sia_samyshow Messages postés 388 Statut Membre -  
 tocram -
Bonjour,

ma collègue de bureau a un problème sur son ordi portable sous W7 un HP G62

je n'ai pas pu installer cleaner ou avast ni désinstaller des programmes suspects (double clic et rien ne se passe)
et impossible d'accéder à la restauration du système
à l'ouverture de sa session une fenetre system care antivirus s'ouvre et scan le pc
et un message apparait en bas à droite sur une icone d'un bouclier marron à rayures noires
"apllication cannot be executed. The file browsemngr.exe is infected. Please activate your antivirus software

que dois je faire svp...

merci

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46 réponses

billmaxime Messages postés 51994 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 066
 
re

avant que j'oublie, désinstalle ceci Adobe Reader 9.3 MUI via programme et

fonctionnalité du panneau de configuration

ensuite, télécharge la dernière version ici https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

ps: n'oublie pas de décocher MCAFEE avant de télécharger

@+
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sia_samyshow Messages postés 388 Statut Membre 5
 
ok merci, j'ai lancé le programme via la clef usb je pense que c'est pour ça qu'il pointe le F:
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sia_samyshow Messages postés 388 Statut Membre 5
 
je peux démarrer le pc en mode normal ?
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billmaxime Messages postés 51994 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 066
 
re

oui redémarre normalement et fais ceci s'il te plaît

télécharge directement adwcleaner sur ton le bureau du pc "malade"

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

lance en tant qu'administrateur (clic droit)

choisis le mode "recherche" et poste le rapport via 1 copier/coller

@+
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sia_samyshow Messages postés 388 Statut Membre 5
 
ma collègue passe le prendre, est ce que lundi je peux te le poster ?
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billmaxime Messages postés 51994 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 066
 
re

si ta collègue fais 1 connerie avec le pc, je vais tellement lui arranger qu'elle

pourra le mettre a la poubelle

je ne me suis pas fais ch**r a te débarrasser d'un rookit pour que ça recommence

@+
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sia_samyshow Messages postés 388 Statut Membre 5
 
ha pardon, j'étais en week end, bah écoute je passe chez elle cette semaine... est ce que c'est ok ?
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billmaxime Messages postés 51994 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 066
 
re

oui, envoie quand c'est fait

@+
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tocram
 
Je vous explique comment j'ai réussi à m'en débarrasser sur mon site :

http://www.theo.fr.sitew.com/#Autres_Commentaires.F

à propos si qlq un peut me dire pourquoi mon lien est actif (bleu)en prévisualisant mais pas quand je valide ?????
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